Kebijakan Privasi

 

Kebijakan Privasi berikut ini (“Kebijakan Privasi”) menjelaskan bagaimana cara perolehan, pengumpulan, penggunaan, pengumuman, pengungkapan, pembukaan akses, penyimpanan, pengiriman, pengolahan, perlindungan, membagikan dan mengidentifikasikan Informasi Pribadi (sebagaimana didefinisikan selanjutnya) dan Data (sebagaimana didefinisikan selanjutnya) yang terjadi di dalam Aplikasi (sebagaimana didefinisikan selanjutnya) dan Layanan (sebagaimana didefinisikan selanjutnya) melalui interaksi yang terjadi antara Anda dengan PT Ringkas Asia Technology (“Ringkas”, “Kami”) sehubungan dengan komitmen Kami untuk senantiasa melindungi dan menjaga privasi Pengguna. Perlu diketahui bahwa Informasi Pribadi disini tidak termasuk Informasi Pribadi yang telah tersedia di publik.

Kebijakan Privasi ini merupakan bagian dari Syarat dan Ketentuan penggunaan Layanan (“Syarat dan Ketentuan”) Kami. Penggunaan Aplikasi dan setiap fitur dan/atau layanan yang tersedia dalam Aplikasi merupakan bentuk persetujuan Anda terhadap ketentuan dan Kebijakan Privasi tersebut.

Kami mewajibkan Anda untuk membaca seluruh isi Kebijakan Privasi ini dan apabila Anda memiliki pertanyaan apapun mengenai Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi Kami melalui support@ringkas.co.id.

Dengan mengunduh, mendaftar, dan/atau menggunakan Aplikasi berarti Anda telah membaca, memahami, menerima dan menyetujui untuk terikat, dan menerima seluruh informasi, syarat, dan ketentuan penggunaan Aplikasi yang terdapat dalam Kebijakan Privasi dan Syarat dan Ketentuan Penggunaan.

Persetujuan Pengguna atas Kebijakan Privasi ini, bersama-sama dengan Syarat dan Ketentuan, membentuk perjanjian antara Ringkas dan Anda sehubungan dengan penggunaan Aplikasi oleh Anda.

1. DEFINISI DAN ISTILAH

1.1 “Afiliasi” berarti (i) pihak pengendali dari; (ii) anak perusahaan dari; atau (iii) pihak yang berada dalam satu pengendalian dengan PT Ringkas Asia Technology.

1.2 “Anda” atau “Pengguna” berarti pihak yang terdaftar sebagai pelanggan Aplikasi untuk menggunakan Layanan yang disediakan di dalam Aplikasi dalam kapasitas apapun.

1.3 “Aplikasi” berarti situs web Ringkas di https://www.ringkas.co.id, aplikasi seluler Ringkas yang dikembangkan oleh Ringkas di platform Android dan iOS, dan situs lain yang telah resmi dikembangkan Ringkas untuk mendukung ekosistem Layanan.

1.4 “Biro Kredit” memiliki arti sebagaimana dimaksud pada Pasal 6.1 Syarat dan Ketentuan ini.

1.5 “Cookies” berarti alat elektronik untuk mengumpulkan informasi untuk memberikan kepada masing-masing pengunjung suatu nomor unik, acak sebagai suatu identifikasi Pengguna (user identification) untuk memahami kepentingan-kepentingan individual Pengguna dengan menggunakan komputer yang teridentifikasi.

1.6 “Data berarti informasi dan konten lainnya yang dimasukkan oleh Pengguna dan tidak termasuk sebagai Informasi Pribadi.

1.7 “Geo-Location” berarti sistem identifikasi lokasi geografis dunia nyata atas suatu objek, seperti sumber radar, ponsel atau terminal komputer yang tersambung ke internet yang digunakan untuk mengakses Aplikasi.

1.8 “Hukum yang Berlaku” berarti setiap perundangan, undang-undang, kitab undang-undang, hukum (termasuk common law dan keadilan), peraturan, aturan, ordonansi, perintah, surat keputusan, amar putusan, penetapan, putusan atau keputusan dari instansi pemerintah mana pun.

1.9 “Informasi Pribadi” berarti informasi mengenai Pengguna yang secara pribadi dapat diidentifikasi yang dikumpulkan melalui Aplikasi, seperti nama, alamat, tanggal lahir dan pekerjaan, nomor telepon, alamat surat elektronik (e-mail), perizinan dan/atau sejenisnya, data pendapatan dan informasi lain yang mungkin dapat mengidentifikasi Anda sebagai Pengguna Aplikasi.

1.10 “KPR” berarti fasilitas kredit pemilikan rumah yang disediakan oleh Penyedia Pinjaman kepada Pembeli Properti yang memenuhi syarat yang ditetapkan oleh Penyedia Pinjaman.

1.11 “Layanan” memiliki definisi sebagaimana dijelaskan di dalam pasal 2.1 dan 2.3 Syarat dan Ketentuan.

1.12 “Mitra Penjual Properti” </span >berarti pihak penjual properti baik sebagai pengembang properti atau agen penjualan properti.

1.13 “OTP” berarti sistem kata sandi satu kali pakai yang digunakan Pengguna untuk mendaftarkan diri pada Aplikasi.

1.14 “Pembeli Properti” berarti Pengguna yang merupakan pembeli properti yang dijual oleh Mitra Penjual Properti yang mengajukan kredit pemilikan rumah (KPR) melalui Aplikasi.

1.15 “Penyedia Pinjaman” berarti setiap bank dan/atau lembaga keuangan yang salah satu kegiatan usahanya adalah memberikan fasilitas kredit dan pembiayaan yang telah bekerjasama dengan Ringkas dalam penyaluran KPR.

1.16 “Pin Otorisasi” berarti kode sandi yang Pengguna buat dengan tujuan untuk menggunakan dan menjalankan fitur-fitur tertentu secara terbatas pada Aplikasi.

1.17 “Pinjaman” memiliki definisi sebagaimana dijelaskan di dalam Syarat dan Ketentuan pasal 2.1.

1.18 “Syarat dan Ketentuan” berarti ketentuan penggunaan atau prosedur penggunaan standar atau ketentuan lainnya sehubungan dengan Aplikasi.

2. LINGKUP KEBIJAKAN PRIVASI

2.1 Kebijakan Privasi ini berlaku bagi:

  1. Data Pribadi dapat Anda berikan secara langsung pada saat Anda mendaftarkan diri dalam Aplikasi Kami maupun pada saat menggunakan layanan. Data Transaksi diperoleh setiap saat Anda menggunakan layanan yang tersedia dalam Aplikasi.
  2. Kami mengumpulkan informasi dari berbagai sumber sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk Data Pribadi dan/atau Data Transaksi yang dikumpulkan oleh Mitra Kami, baik data baru maupun data historis, agar Kami dapat selalu memberikan layanan terbaik kepada pengguna Aplikasi dari waktu ke waktu. Anda dengan ini setuju dan memberikan wewenang kepada Kami untuk (i) melakukan Pemanfaatan atas Data Pribadi dan/atau Data Transaksi yang Anda berikan kepada Kami maupun Mitra Kami;(ii) mengungkapkan, memberikan, mengirimkan dan membagikan Data Pribadi dan/atau Data Transaksi anda kepada Mitra Kami; (iii) mengumpulkan informasi lainnya secara tidak langsung meliputi akses ke kamera, tanggal saat pembuatan Akun Aplikasi, tanggal submit pengajuan, akses ke GPS, serta informasi lainnya sesuai dengan interaksi Anda dalam Aplikasi kami. Pemberian Data Pribadi Anda bersifat sukarela, namun jika Anda tidak memberikan Data Pribadi Anda kepada Kami dengan benar atau menarik setiap atau seluruh informasi yang termasuk ke dalam Data Pribadi, maka Kami mungkin tidak dapat memberikan layanan kepada Anda sebagaimana mestinya.

2.2 Perlindungan dalam Kebijakan Privasi ini hanya berlaku terhadap informasi yang Anda serahkan kepada Kami, dan tidak berlaku apabila Anda secara langsung mengisi atau menyerahkan Informasi Pribadi dan Data pada situs web, pelayanan dan aplikasi-aplikasi lainnya yang dioperasikan oleh pihak ketiga yang tidak terafiliasi dengan Kami. Terdapat kemungkinan data akan dikirimkan oleh pihak Ringkas secara manual (belum tersistemasi pada aplikasi) untuk bank yang belum ber-partner dengan Ringkas. Konsumen masih tetap dapat menggunakan Layanan yang ditawarkan oleh Ringkas sesuai dengan preferensi bank yang diinginkan. Kerahasiaan data Anda akan tetap terjamin dan kami akan berusaha untuk segera bekerjasama dengan preferensi bank Anda.

3. INFORMASI YANG DIKUMPULKAN

3.1 Kami mengumpulkan Informasi Pribadi dan Data tertentu agar Aplikasi dapat menjalankan fungsinya baik untuk penggunaan Layanan atau fungsi lainnya yang diperlukan untuk mendukung ekosistem Layanan, seperti: nama, alamat surat elektronik (e-mail), nomor telepon dan/atau sejenisnya, nomor identitas (KTP/e-KTP, SIM, kartu pelajar), tanggal lahir, pekerjaan, pendidikan terakhir, gambar, lokasi termasuk dan tidak terbatas pada data-data lainnya yang terdapat dalam piranti/perangkat yang Anda gunakan saat pertama kali Anda menggunakan Layanan.

3.2 Informasi Pribadi yang terkumpul dapat berupa data pribadi yang sensitif dan tunduk terhadap Hukum yang Berlaku.

3.3 Kami dapat mengumpulkan informasi dari kesan, pesan, kritik, dan saran yang diberikan Pengguna, pembicaraan melalui layanan chat dan interaksi lainnya di Aplikasi atau platform lain yang terhubung dengan Aplikasi, dan/atau seluruh Data yang Pengguna masukkan ke dalam Aplikasi.

3.4 Pengguna mungkin dapat memberikan kode rujukan (referral code) kepada pihak lain melalui Aplikasi, dalam bentuk suatu pesan yang Kami siapkan untuk Pengguna kirimkan atau terbitkan melalui fasilitas pengiriman pesan elektronik atau melalui penyedia media sosial. Pengguna tidak dapat mengubah kalimat pesan yang telah Kami siapkan sebelum Pengguna mengirimkannya. Kami tidak akan mengumpulkan data pihak yang Pengguna kirimi pesan tersebut.

3.5 Informasi Pribadi dan Data dapat terkumpul melalui sumber-sumber lainnya yang akan dijelaskan lebih lanjut pada bagian “Pengumpulan Informasi Pribadi dan Data” dibawah ini.

4. PENGUMPULAN INFORMASI PRIBADI DAN DATA

4.1 Kami menerima informasi dari berbagai sumber, seperti berikut: (i) pada saat pertama kali Anda menggunakan Layanan, termasuk segala macam interaksi yang dibutuhkan agar supaya Anda dapat menggunakan Layanan; (ii) melalui Mitra Penjual Properti; dan (iii) pihak ketiga yang terikat kontrak kerjasama dengan Kami serta bertindak untuk dan atas nama Kami demi mewujudkan dan terlaksananya Layanan kepada Anda.

4.2 Ketika Pengguna mengunjungi Aplikasi, administrator Aplikasi akan memproses data teknis (baik yang secara otomatis dikumpulkan atau disediakan oleh Pengguna) seperti alamat protokol internet (internet protocol address) Pengguna, halaman web yang pernah Pengguna kunjungi, browser internet yang Pengguna gunakan, halaman web yang sebelumnya/ selanjutnya Pengguna kunjungi, durasi setiap kunjungan/ sesi, identitas (ID) perangkat internet dan informasi mengenai pabrikan, model, dan sistem operasi dari perangkat yang Pengguna gunakan untuk mengakses Aplikasi yang memungkinkan Kami untuk mengirimkan fungsi-fungsi dari Aplikasi, menyelesaikan kesulitan-kesulitan teknis, menyediakan bagi Pengguna versi Aplikasi yang benar dan terkini serta untuk meningkatkan fungsi Aplikasi. Sebagai tambahan, dalam beberapa hal, browser dapat menyarankan Pengguna agar mengaktifkan fungsi Geo-Location Pengguna untuk memungkinkan Kami memberikan Pengguna suatu pengalaman yang lebih baik dalam menggunakan internet atau Aplikasi. Dengan data teknis ini administrator Aplikasi dapat mengelola Aplikasi, misalnya dengan menyelesaikan kesulitan-kesulitan teknis atau memperbaiki kemampuan akses bagian-bagian tertentu dari Aplikasi. Dengan cara ini, Kami dapat memastikan bahwa Pengguna dapat terus menemukan informasi pada Aplikasi dengan cara yang cepat dan sederhana.

4.3 Kami menggunakan berbagai macam sumber data (baik dari Kami sendiri maupun dari Pemilik, Agen maupun pihak ketiga) demi terlaksananya Layanan dan tergantung terhadap data yang Anda sertakan, akan tetapi tidak terbatas atas informasi sebagai berikut: (i) yang Anda serahkan kepada Kami, ketika Anda mengirimkan form aplikasi atau pada saat Anda menyelesaikan KYC; (ii) dari Biro Kredit, lembaga pemeringkat kredit, pencatatan credit, dan pihak ketiga lainnya seperti Perusahaan yang bergerak dalam perdagangan elektronik atau perusahaan swasta lainnya; (iii) jejaring sosial, seperti Linkedin, Twitter atau Facebook; (iv) surat elektronik, seperti Gmail, Yahoo atau Outlook; (v) dari perangkat telepon genggam Anda atau browser.

4.4 Misalnya, pada saat Anda mengakses Layanan melalui situs web Penyedia Pinjaman untuk mendapatkan pinjaman, Anda akan diminta untuk memberikan informasi yang diperlukan sebagai syarat pengajuan permohonan Pinjaman dan Anda diminta untuk mengijinkan Kami agar dapat mengakses Informasi Pribadi dan Data melalui situs web pihak ketiga tersebut, informasi tersebut berupa latar belakang kredit Anda dari Biro Kredit, informasi pekerjaan dari perusahaan Anda bekerja, atau informasi dari akun jejaring sosial Anda. Dengan persetujuan Anda, maka Kami mendapatkan informasi mengenai Anda. Dalam hal ini, Anda dapat memilih pihak ketiga mana yang dapat Kami akses untuk memperoleh Informasi Pribadi dan Data.

4.5 Ketika Anda menyetujui Kebijakan Privasi bersama-sama dengan Syarat dan Ketentuan dan menggunakan Layanan, maka Anda dianggap telah mengerti dan menyetujui bagaimana Kami menggunakan Informasi Pribadi dan Data.

4.6 Semua percakapan akan Kami rekam dan digunakan sebagaimana mestinya, untuk itu Anda menyatakan setuju, mengerti dan memberikan ijin untuk merekam serta membebaskan Kami dari tanggung-jawab bila hal-hal yang Anda kemukakan ternyata tidak benar.

5. PENGGUNAAN INFORMASI PRIBADI DAN DATA

5.1 Kami menggunakan alamat surat elektronik (e-mail), nama, nomor telepon, dan/atau OTP dan/atau Pin Otorisasi akun Pembeli Properti untuk tujuan verifikasi kepemilikan Pembeli Properti atas suatu akun dalam Aplikasi, untuk berkomunikasi dengan Pembeli Properti sehubungan dengan penggunaan atau pengelolaan Layanan dan untuk memberikan Pembeli Properti informasi mengenai Aplikasi. Kami juga dapat menggunakan nama, alamat surat elektronik (e-mail) atau nomor telepon Pembeli Properti untuk mengirimkan pesan, pembaharuan yang bersifat umum atas Aplikasi, penawaran-penawaran khusus atau promosi-promosi. Kami juga akan mengirimkan surat elektronik (e-mail) kepada Pembeli Properti yang meminta Pembeli Properti untuk berlangganan daftar surat menyurat (mailing list) Kami. Pembeli Properti dapat setiap saat memilih untuk tidak menerima informasi mengenai pembaharuan ini.

5.2 Dengan mengirimkan alamat email Pembeli Properti, Pembeli Properti setuju untuk menerima email dari Kami. Pembeli Properti dapat membatalkan partisipasi Pembeli Properti dalam salah satu dari daftar email ini kapan saja dengan mengklik tautan opt-out atau opsi berhenti berlangganan lainnya yang disertakan dalam email masing-masing. Kami hanya mengirimkan email kepada orang yang telah memberikan wewenang kepada Kami untuk menghubungi mereka, baik secara langsung, maupun melalui pihak ketiga. Kami tidak mengirimkan email komersial yang tidak diminta. Dengan mengirimkan alamat email Pembeli Properti, Pembeli Properti juga setuju untuk mengizinkan Kami menggunakan alamat email Anda untuk penargetan audiens pelanggan di situs-situs seperti Facebook atau situs serupa, di mana Kami menampilkan iklan khusus kepada orang-orang tertentu yang telah memilih untuk menerima komunikasi dari Kami. Alamat email yang dikirimkan hanya melalui halaman pemrosesan pesanan akan digunakan hanya untuk tujuan mengirimkan kepada Pembeli Properti informasi dan pembaruan yang berkaitan dengan pesanan Pembeli Properti. Namun, jika Pembeli Properti telah memberikan email yang sama kepada Kami melalui metode lain, Kami dapat menggunakannya untuk tujuan apa pun yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini. Jika sewaktu-waktu Pembeli Properti ingin berhenti berlangganan untuk menerima email di masa mendatang, Kami menyertakan instruksi berhenti berlangganan terperinci di bagian bawah setiap email.

5.3 Kami menggunakan Informasi Pribadi secara keseluruhan untuk menganalisa pola penggunaan Aplikasi. Pembeli Properti dengan ini setuju bahwa data Pembeli Properti akan digunakan oleh sistem pemrosesan data internal Kami untuk memastikan diberikannya fungsi yang terbaik dalam Aplikasi untuk Pembeli Properti.

5.4 Setiap konten yang Pengguna masukkan ke dalam Aplikasi dapat Kami gunakan, termasuk namun tidak terbatas untuk:

  1. Menanggapi pertanyaan, komentar atau keluhan;
  2. Berkomunikasi dengan Anda melalui berbagai media seperti notifikasi dalam Aplikasi, surat elektronik, telepon, layanan pesan singkat (SMS), layanan percakapan (chatting) pesan singkat dalam Aplikasi (in-app messaging/ push notifications), maupun media sosial;
  3. Pemasaran dan promosi produk/layanan Kami dan/atau perusahaan Mitra Kami, termasuk pengumuman, materi promosi, ucapan salam, undangan untuk berpartisipasi dan hak-hak istimewa yang berasal dari Mitra Kami, sponsor, maupun pemasang iklan;
  4. Memproses partisipasi Anda dalam setiap kegiatan produksi, kontes, permainan, promosi, jajak pendapat maupun survei;
  5. Memahami dan menganalisa data dan/atau pola penggunaan dan penjualan produk dan layanan terkait kebutuhan dan preferensi;
  6. Melakukan kegiatan pengumpulan dan pengolahan data, termasuk dengan interaksi Anda dengan Aplikasi untuk meningkatkan kualitas layanan;
  7. Mengembangkan, meningkatkan dan menyediakan produk dan layanan yang sesuai dengan kebutuhan Anda;
  8. Proses administrasi internal seperti audit dan perpajakan;
  9. Setiap tujuan lain yang Kami beritahukan kepada Anda pada saat mendapatkan persetujuan Anda; dan/atau
  10. Keperluan lainnya sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

5.5 Kami juga dapat mengumpulkan dan menggunakan Data yang dimasukkan oleh Pembeli Properti ke dalam Aplikasi akan digunakan untuk keperluan sebagai berikut:

  1. Mengelola model risiko kredit atau metode penilaian kompetensi terhadap resiko;
  2. Menemukan dan mencegah penipuan;
  3. Memverifikasi data-data yang diberikan;
  4. Mendapatkan gambaran mengenai pola tingkah laku dan kebiasaan/minat;
  5. Memberikan informasi serta tanggapan atas permintaan yang Pembeli Properti butuhkan;
  6. Menyediakan, mengatur, meningkatkan dan mengelola Layanan;
  7. sebagai bentuk analisa pangsa pasar dan data statis;
  8. Mengetahui informasi kunjungan Pembeli Properti, seperti waktu kunjungan dan apa yang Pembeli Properti lakukan dalam kunjungan tersebut; dan
  9. Memahami kepuasan Pembeli Properti, termasuk dengan menangani pengaduan dan menyediakan informasi yang diperlukan sesuai dengan Hukum yang Berlaku. (secara bersama-sama, “Penggunaan yang Diperbolehkan” )

5.6 Kami juga akan menggunakan data anonymous guna meningkatkan Layanan.

5.7 Bila Anda memerlukan informasi selanjutnya mengenai bagaimana cara Kami membagi Informasi Pribadi dan Data dengan Mitra Penjual Properti, Penyedia Pinjaman atau pihak ketiga, akan dijabarkan pada bagian “Pembagian Informasi Pribadi dan Data” di bawah ini.

5.8 Kami sangat menyarankan Anda untuk menyimpan semua Informasi Pribadi dan Data yang Anda masukan ke dalam Layanan. Kami berusaha untuk memelihara pengamanan fisik, teknis dan prosedural yang sesuai untuk melindungi Data Pribadi Anda dari kehilangan, penyalahgunaan, penyalinan, kerusakan atau modifikasi dan akses atau pengungkapan yang tidak sah. Kami akan menyimpan Data Pribadi dan/atau Data Transaksi Anda hingga ada permintaan khusus untuk menghapus Akun Aplikasi Anda. Lebih lanjut, Kami tidak akan bertanggung jawab atas pelanggaran keamanan atau tindakan apapun dari pihak ketiga atau peristiwa apapun yang berada diluar kendali wajar Kami termasuk tetapi tidak terbatas pada tindakan pemerintah, peretasan komputer, akses tidak sah ke data komputer dan perangkat penyimpanan, komputer crash, pelanggaran keamanan dan enkripsi, buruknya kualitas layanan Internet atau layanan telepon dari Anda, dan lain-lain.

6. PEMBAGIAN INFORMASI PRIBADI DAN DATA

Anda dengan ini memberikan persetujuan kepada Kami bahwa Kami dapat mengirimkan, membagikan, menampilkan, menggunakan, mengolah dan menyimpan Data Pribadi dan/atau Data Transaksi Anda pada sistem kami, termasuk server yang terletak di pusat data yang ditunjuk oleh Kami. Pusat data tersebut dapat dikelola oleh pihak ketiga sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Meskipun demikian, Pemanfaatan Data Pribadi dan/atau Data Transaksi Anda sehubungan dengan penggunaan Aplikasi akan terus diatur oleh Kebijakan Privasi ini sesuai dengan peraturan perundangan-undangan yang berlaku.

6.1 Kami hanya akan membagi Data yang dimasukkan oleh Pembeli Properti, kepada:

  1. Afiliasi Kami yang diperlukan sebagaimana mestinya agar Kami dapat menyelenggarakan dan meningkatkan Layanan kepada Anda;
  2. Mitra Penjual Properti yang Pembeli Properti pilih dan telah setujui (pada saat Pembeli Properti mengakses Layanan melalui situs dan/atau aplikasi milik Mitra Penjual Properti, sebagaimana telah dijelaskan pada bagian “Penggunaan Informasi Pribadi dan Data” di atas;
  3. Pihak ketiga sebagai bagian dari Layanan oleh Kami kepada Pembeli Properti, misalnya, pada jasa penyewaan server/web hosting, penganalisaan data, bantuan hukum, akunting dan jasa penunjang lainnya;
  4. Biro Kredit untuk mengolah dan menggunakan informasi dan data Pembeli Properti sehubungan dengan pemeriksaan kemampuan kredit Pembeli Properti;
  5. Instansi yang berwenang, penasehat hukum dan pihak ketiga lainnya yang ditentukan oleh perundang-undangan yang berlaku (dalam hal terdapat sengketa/gugatan hukum atau penyidikan dari instansi yang berwenang), menghadapi gugatan hukum, dan melakukan investigasi atau memberikan tanggapan terhadap adanya dugaan perbuatan melawan hukum, penipuan dan ancaman terhadap hak dan kekayaan (termasuk kekayaan intelektual) Kami maupun Mitra Penjual Properti, Penyedia Pinjaman atau pihak ketiga; dan
  6. Pihak-pihak lainnya yang belum disebutkan di atas yang ditentukan berdasarkan Hukum yang Berlaku.

6.2 Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau menyebarkan Informasi Pribadi tanpa izin dari Pengguna kecuali ditentukan lain dalam Kebijakan Privasi ini. Kami hanya akan mengungkapkan Informasi Pribadi dan Data kepada pihak ketiga atas izin Pengguna atau jika diperlukan untuk mengakomodir kebutuhan penggunaan Aplikasi oleh Pengguna.

6.3 Pengguna dengan ini mengakui dan menyetujui bahwa Kami dapat mempekerjakan atau bekerja sama dengan pihak ketiga (seperti lembaga keuangan), baik badan hukum maupun orang perorangan untuk memfasilitasi atau memberikan bantuan pengembangan aplikasi dan layanan-layanan tertentu untuk dan/atau atas nama Kami, diantaranya adalah; (i) memberikan bantuan kepada Pengguna; (ii) melaksanakan layanan terkait dengan Aplikasi (termasuk namun tidak terbatas pada layanan pemeliharaan, pengelolaan database, analisis web dan penyempurnaan fitur-fitur aplikasi); (iii) membantu Kami dalam menganalisa bagaimana Aplikasi digunakan serta bagaimana pengembangannya; atau (iv) untuk membantu penasihat profesional dan auditor eksternal Kami, termasuk penasihat hukum, penasihat keuangan, dan konsultan-konsultan dan untuk tujuan ini, Anda menyetujui bahwa Kami dapat menyediakan akses kepada para pihak ketiga tersebut terhadap Informasi Pribadi dan Data untuk melakukan tugas-tugas tersebut untuk dan/ atau atas nama Kami dan para pihak ketiga tersebut secara kontraktual terikat untuk tidak mengungkapkan atau menggunakan Informasi Pribadi dan Data tersebut untuk tujuan lain apapun.

7. BATASAN TANGGUNG JAWAB

7.1 Batasan tanggung jawab dalam Syarat dan Ketentuan juga berlaku untuk Kebijakan Privasi ini.

7.2 Kami tidak bertanggung-jawab terhadap hal-hal yang diatur dalam kebijakan privasi perusahaan milik Mitra Penjual Properti, Penyedia Pinjaman dan pihak ketiga. Kami tidak memiliki kekuasaan untuk mengatur tata cara penggunaan informasi pribadi Anda ketika berada ditangan Mitra Penjual Properti, Penyedia Pinjaman maupun pihak ketiga, dengan demikian Kami tidak bertanggung jawab terhadap seluruh tindakan Mitra Penjual Properti, Penyedia Pinjaman maupun pihak ketiga. Dengan memilih Mitra Penjual Properti, Penyedia Pinjaman ataupun pihak ketiga, berarti Anda bersedia mengikuti peraturan kebijakan privasi perusahaan yang diatur oleh masing-masing Mitra Penjual Properti, Penyedia Pinjaman ataupun pihak ketiga. Pilihlah Mitra Penjual Properti, Penyedia Pinjaman ataupun pihak ketiga dengan baik dan bijak dengan membaca dan mengerti kebijakan privasi setiap situs web, pelayanan dan aplikasi milik Mitra Penjual Properti, Penyedia Pinjaman ataupun pihak ketiga sebelum Anda mengaksesnya.

7.3 Layanan milik Mitra Penjual Properti, Penyedia Pinjaman dan pihak ketiga beserta tautannya disediakan semata-mata untuk memudahkan Pembeli Properti dan Pembeli Properti mengakses dan menggunakannya sepenuhnya atas risiko Pembeli Properti sendiri dan tunduk pada syarat dan ketentuan pihak ketiga tersebut.

7.4 Tidak ada jaminan jenis apapun baik yang tersirat maupun tersurat atau sesuai dengan undang-undang atas pelanggaran keamanan atau tindakan apapun dari pihak ketiga atau peristiwa apapun yang berada diluar kendali wajar Kami termasuk tetapi tidak terbatas pada tindakan pemerintah, peretasan komputer, akses tidak sah ke data komputer dan perangkat penyimpanan, komputer crash, pelanggaran keamanan dan enkripsi, buruknya kualitas layanan Internet atau layanan telepon dari Anda, dan lain-lain.

7.5 Kualitas Pinjaman yang diperoleh melalui penggunaan Aplikasi ini sepenuhnya menjadi tanggung jawab Penyedia Pinjaman yang pada akhirnya memberikan Pinjaman untuk Pembeli Properti. Pembeli Properti memahami, oleh karena itu, mengerti bahwa dengan menggunakan Aplikasi ini, Pembeli Properti menyatakan bahwa Pembeli Properti menggunakan Layanan atas risiko Pembeli sendiri.

8. PERLINDUNGAN INFORMASI PRIBADI DAN DATA

8.1 Dengan prinsip kehati-hatian Kami melindungi Informasi Pribadi dan Data dari pihak-pihak yang tidak bertanggung-jawab yang bermaksud untuk mengakses, menggunakan atau merubah Informasi Pribadi dan Data dengan cara sebagai berikut:

  1. Menggunakan transmisi Secure Socket Layer (SSL) yang aman dalam mengirimkan informasi yang didapat dari Anda, Mitra Penjual Properti, Penyedia Pinjaman dan pihak ketiga;
  2. Hanya kepada staff-staff khusus diberikan kewenangan untuk mengakses Informasi Pribadi dan Data guna tercapainya sistem Layanan terhadap Anda; dan
  3. Memastikan bahwa semua staff-staff Kami mendapatkan pelatihan yang sebaik-baiknya mengenai prosedur keamanan, dan sewaktu-waktu mengadakan pemeriksaan/audit terhadap uji ketaatan.

8.2 Kami tidak bertanggung-jawab terhadap Informasi yang Anda paparkan secara online dan Anda mengerti serta menerima segala resiko yang mungkin timbul akibat tindakan tersebut.

8.3 Kecuali sebagaimana diatur lain dalam Kebijakan Privasi ini, Kami akan menjaga kerahasiaan Informasi Pribadi. Kami tidak akan membagikannya kepada para pihak ketiga, kecuali Kami meyakini dengan itikad baik bahwa pengungkapan Informasi Pribadi atau setiap informasi lainnya yang Kami kumpulkan mengenai Anda dibutuhkan untuk Penggunaan yang Diperbolehkan atau untuk:

  1. Mematuhi putusan pengadilan atau proses hukum lainnya;
  2. Melindungi hak, properti atau keselamatan Kami;
  3. Memberlakukan Kebijakan Privasi ini dan Syarat dan Ketentuan;
  4. Menanggapi klaim-klaim bahwa terdapat posting atau konten lainnya yang melanggar hak-hak para pihak ketiga; atau
  5. Penggunaan yang Diperbolehkan berdasarkan Kebijakan Privasi ini.

9. KEAMANAN INFORMASI PRIBADI DAN DATA

9.1 Apabila Kami mengetahui bahwa Informasi Pribadi dan Data telah diungkapkan dengan cara yang tidak sesuai dengan Kebijakan Privasi ini, Kami akan melakukan upaya yang sewajarnya untuk memberitahukan Anda mengenai sifat dan batasan pengungkapan tersebut (sejauh Kami mengetahui informasi tersebut) sesegera mungkin dan sebagaimana diizinkan oleh Hukum yang Berlaku.

10. PENGGUNAAN COOKIES

10.1 Untuk meningkatkan cepat tanggapnya Aplikasi untuk Anda, Kami dapat menggunakan Cookies. Cookies tidak dapat digunakan untuk menjalankan program atau mengirim virus ke komputer Anda.

10.2 Cookies akan mencatat data Anda seperti data yang Anda simpan ke Aplikasi. Kecuali Anda secara sukarela mengidentifikasikan diri Anda sendiri (melalui pendaftaran, misalnya), Kami tidak akan dapat mengetahui siapa Anda, bahkan apabila Kami memberikan suatu Cookies untuk komputer Anda. Informasi Pribadi yang dapat tersimpan dalam suatu Cookies hanya informasi yang Anda berikan. Suatu Cookies tidak dapat membaca data dari hard drive Anda. Para pemasang iklan Kami juga dapat memberikan Cookies mereka sendiri untuk browser Anda (apabila Anda mengklik iklan-iklan mereka), suatu proses yang Kami tidak dapat kendalikan.

10.3 Server-server Aplikasi secara otomatis mengumpulkan informasi terbatas mengenai koneksi komputer Anda ke internet, termasuk alamat IP Anda, saat Anda mengunjungi Aplikasi (Alamat IP Anda adalah suatu nomor yang memungkinkan komputer-komputer yang terhubung ke internet mengetahui kemana komputer-komputer tersebut mengirimkan data – seperti halaman Aplikasi yang dilihat Anda). IP address Anda tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi. Kami menggunakan informasi ini untuk mengirimkan halaman Aplikasi kepada Anda sesuai permintaan, untuk menyesuaikan Aplikasi dengan hal-hal yang menarik bagi Anda, untuk mengukur lalu lintas di dalam Aplikasi dan memberitahukan para pemasang iklan mengenai lokasi geografis asal dari pengunjung Kami.

11. TRANSFER DAN PENGALIHAN INFORMASI PRIBADI DAN DATA

11.1 Informasi Pribadi dan Data disimpan di Indonesia.

11.2 Mitra Penjual Properti, Penyedia Pinjaman dapat menentukan sendiri tempat penyimpanan data Informasi Pribadi dan Data yang diperlukan sesuai dengan Hukum yang Berlaku terhadap data pribadi, sehubungan dengan hal tersebut penyimpanan Informasi Pribadi dan Data diatur dalam perjanjian yang telah disepakati antara Kami dengan Mitra Penjual Properti dan Penyedia Pinjaman.

12. PENYIMPANAN INFORMASI PRIBADI DAN DATA

12.1 Informasi Pribadi dan Data akan Kami simpan selama dibutuhkan untuk menyelenggarakan jasa Layanan, dalam rangka untuk mematuhi dan taat terhadap peraturan Hukum yang Berlaku, keperluan akunting, kontraktual lainnya, fiskal dan keperluan perpajakan.

12.2 Ketika Kami tidak lagi perlu menggunakan Informasi Pribadi dan Data sebagaimana dapat diasumsikan secara wajar bahwa tujuan pengumpulan Informasi Pribadi dan Data tidak lagi memerlukan retensi dan retensi tidak lagi diperlukan untuk tujuan legal atau bisnis, Kami akan berhenti untuk menyimpan Informasi Pribadi dan Data atau mendepersonalisasikannya sehingga data-data tersebut tidak dapat diasosiasikan kepada Anda sebagai pribadi.

12.3 Kami berhak menyimpan informasi secara anonymous sepanjang dibutuhkan untuk peningkatan Layanan ataupun diperlukan untuk kelangsungan usaha Kami.

13. AKSES KEPADA INFORMASI PRIBADI DAN DATA

13.1 Anda berhak untuk melihat semua Informasi Pribadi dan Data, kecuali informasi yang telah dihapus atau merupakan informasi anonymous sehubungan dengan hak retensi perusahaan Kami.

13.2 Dalam hal Anda membutuhkan salinan atas Informasi Pribadi dan Data atau berkenaan mengenai hal-hal lain seperti perbaikan dan penghapusan Informasi Pribadi dan Data, silakan mengirim surat elektronik kepada Kami di support@ringkas.co.id. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk memenuhi permintaan Anda, harap diperhatikan dengan dikabulkannya permohonan penghapusan data Anda akan mengakibatkan Kami tidak dapat melanjutkan untuk menyediakan Layanan kepada Anda.

14. PERUBAHAN DAN PEMBARUAN INFORMASI PRIBADI DAN DATA

Hak Anda untuk meminta pembaruan atau koreksi atas Informasi Pribadi dan Data yang Kami kumpulkan tergantung pada hubungan Anda dengan Kami dan Hukum yang Berlaku. Pengguna berhak untuk menghubungi Kami untuk (1) memperbaharui atau memperbaiki Informasi Pribadi; (2) mengubah preferensi Anda sehubungan dengan komunikasi dan informasi lain yang Anda terima dari Kami; atau (3) menghapus Informasi Pribadi yang disimpan tentang Anda di sistem Kami, dengan membatalkan akun Anda. Pembaruan, koreksi, perubahan, dan penghapusan tersebut tidak akan berpengaruh pada Data yang Kami simpan, atau Data yang telah Kami berikan kepada pihak ketiga sesuai dengan Kebijakan Privasi ini sebelum pembaruan, koreksi, perubahan, atau penghapusan tersebut. Untuk melindungi privasi dan keamanan Anda, Kami dapat mengambil langkah-langkah yang wajar (seperti meminta kata sandi unik) untuk memverifikasi identitas Anda sebelum memberi Anda akses profil atau melakukan koreksi. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi unik dan informasi akun Anda setiap saat. Anda harus menyadari bahwa secara teknologi tidak mungkin untuk menghapus setiap catatan informasi yang Anda berikan kepada Kami dari sistem Kami. Kebutuhan untuk melakukan pencadangan sistem Kami untuk melindungi informasi dari kehilangan yang tidak disengaja berarti bahwa salinan informasi Anda mungkin ada dalam bentuk yang tidak dapat dihapus yang akan sulit atau tidak mungkin Kami temukan. Segera setelah menerima permintaan Anda, semua Informasi Pribadi yang disimpan dalam basis data yang Kami gunakan secara aktif, dan media lain yang mudah dicari akan diperbarui, dikoreksi, diubah, atau dihapus, sebagaimana mestinya, secepat dan sejauh dapat dilakukan secara wajar dan teknis.

15. PERUBAHAN PADA KEBIJAKAN PRIVASI

15.1 Tata cara penggunaan Informasi yang terkumpul tunduk dan taat terhadap peraturan yang diatur dalam Kebijakan Privasi ini dan berlaku pada saat informasi itu digunakan. Kami berhak untuk merubah Kebijakan Privasi sewaktu waktu dengan mengunggah Kebijakan Privasi yang telah diperbaharui. Kami menyarankan agar Anda sewaktu-waktu membaca Kebijakan Privasi agar Anda tetap mengikuti perubahan terkini. Terhadap perubahan lainnya, Kami akan memberikan pemberitahuan selayaknya. Dengan tetap menggunakan Layanan maka dianggap paham, mengerti dan setuju terhadap Kebijakan Privasi yang berlaku termasuk terhadap perubahannya.

15.2 Pembaruan dan/atau perubahan Kebijakan Privasi dapat memengaruhi penggunaan Layanan oleh Anda atau keamanan Informasi Pribadi dan Data. Jika perlu, Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan yang telah dibuat Kami, dengan cara dan jangka waktu yang wajar. Namun, Anda harus memeriksa Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk memeriksa setiap perubahan. Jika ada perubahan, Kami akan merevisi tanggal pembaruan di bagian bawah halaman ini.

16. PENGAKUAN DAN PERSETUJUAN

16.1 Dengan menyetujui Kebijakan Privasi ini, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan Anda menerima seluruh ketentuannya. Secara khusus, Anda setuju dan sepakat atas tindakan Kami mengumpulkan, menggunakan, membagikan, mengungkapkan, menyimpan, mentransfer atau sebaliknya memproses Informasi Pribadi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

16.2 Dalam situasi dimana Anda menyediakan kepada Kami Informasi Pribadi yang terkait dengan individu lain (seperti Informasi Pribadi terkait pasangan, anggota keluarga, teman atau pihak lain), Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah mendapatkan persetujuan dari individu tersebut, dan dengan ini menyepakati atas nama individu tersebut terhadap, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan dan pemrosesan Informasi Pribadi dirinya oleh Kami.

16.3 Anda dapat menarik kembali persetujuan Anda terhadap setiap penggunaan atau pengungkapan Informasi Pribadi Anda pada waktu kapanpun dengan memberikan pemberitahuan yang wajar secara tertulis menggunakan detail kontak yang tercantum di bawah ini. Bergantung pada keadaan dan sifat dari persetujuan yang Anda tarik kembali, Anda mungkin tidak lagi dapat menggunakan Aplikasi atau Layanan. Suatu penarikan kembali atas persetujuan oleh Anda dapat mengakibatkan pengakhiran akun Anda atau hubungan kontraktual antara Anda dengan Kami, dimana seluruh hak dan kewajiban yang telah timbul tetap terjaga. Setelah penerimaan pemberitahuan Anda untuk menarik kembali persetujuan atas setiap pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan Informasi Pribadi Anda, Kami akan menginformasikan kepada Anda konsekuensi yang mungkin timbul sehubungan dengan penarikan kembali tersebut agar Anda dapat memutuskan apakah Anda berniat untuk menarik kembali persetujuan.

17. CARA MENGHUBUNGI KAMI

Hubungi Kami atau layangkan pertanyaan Anda kepada Kami di:

Layanan email:

support@ringkas.co.id

 

Layanan chat:

081280006219

 

[Tanggal berlaku: Kebijakan Privasi ini terakhir diperbarui pada tanggal 15 September 2022]

KEBIJAKAN PRIVASI INI DIBUAT DAN DIBERIKAN PERSETUJUAN SECARA ELEKTRONIK OLEH ANDA DALAM KEADAAN SEHAT DAN SADAR SERTA TANPA ADA PAKSAAN DARI PIHAK MANAPUN JUGA.

SETELAH ANDA MEMBUBUHKAN PERSETUJUAN SECARA ELEKTRONIK BAIK MELALUI MEKANISME PEMBERIAN TANDA CENTANG (√) PADA KOTAK PERSETUJUAN ATAUPUN MELALUI MEKANISME PERSETUJUAN SECARA ELEKTRONIK LAINNYA ATAS KEBIJAKAN PRIVASI INI, MAKA ANDA DENGAN INI MENYATAKAN SETUJU DAN TELAH MEMBACA, MENGERTI, MEMAHAMI SECARA SEKSAMA DAN TUNDUK PADA SETIAP DAN KESELURUHAN KEBIJAKAN PRIVASI.

PENGGUNAAN ANDA ATAS AKUN RINGKAS DAN/ATAU LAYANAN RINGKAS MENANDAKAN PERSETUJUAN ANDA UNTUK TUNDUK PADA (I) SYARAT DAN KETENTUAN; (II) KEBIJAKAN PRIVASI; DAN (III) SETIAP KETENTUAN HUKUM DAN PERATURAN PERUNDANG-UNDANGAN YANG BERLAKU.