Ajukan KPR

Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi berikut ini menjelaskan cara Kami menggunakan Data Pribadi dalam Platform dan Layanan melalui interaksi yang terjadi antara Anda dengan PT Ringkas Asia Technology (“Ringkas”, “Kami”) sehubungan dengan komitmen Kami untuk senantiasa melindungi dan menjaga privasi Pengguna selama menggunakan Platform dan memperoleh Layanan Kami, serta memastikan kepatuhan terhadap ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Perlu diketahui bahwa Data Pribadi di sini tidak termasuk informasi yang telah tersedia di publik. Kebijakan Privasi ini merupakan bagian dari Syarat dan Ketentuan umum dalam penggunaan Platform.

Pengendalian dan Pemrosesan Data Pribadi oleh Ringkas dalam penyediaan Platform dan Layanan Kami didasarkan pada pemenuhan kewajiban perjanjian yang mana Anda merupakan subjek Data Pribadi yang mengikatkan diri dengan Syarat dan Ketentuan penggunaan Layanan Kami. Dengan mendaftar dan/atau menggunakan Platform, berarti Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan penggunaan Platform yang terdapat dalam Kebijakan Privasi ini serta Syarat dan Ketentuan. Persetujuan Pengguna atas Kebijakan Privasi ini, bersama-sama dengan Syarat dan Ketentuan, membentuk perjanjian yang mengikat antara Ringkas dan Anda sehubungan dengan penggunaan Platform oleh Anda.

Khusus untuk Mitra, selain Syarat dan Ketentuan Umum, Kebijakan Privasi ini turut berlaku pula sebagai bagian dari Syarat dan Ketentuan Mitra.

1. DEFINISI DAN ISTILAH

1.1 “Afiliasi” berarti (i) pihak pengendali dari; (ii) anak perusahaan dari; dan/atau (iii) pihak yang berada dalam satu pengendalian dengan PT Ringkas Asia Technology.

1.2 “Anda” atau “Pengguna” berarti pihak yang terdaftar sebagai pengguna Platform dalam kapasitas apapun, baik sebagai Konsumen maupun Mitra, termasuk dan tidak terbatas pada institusi maupun perorangan.

1.3 “Data Anda” berarti Data Pribadi dan informasi lainnya terkait dengan pengajuan Anda.

1.4 “Data Pribadi” berarti data tentang orang perseorangan maupun institusi yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasi dengan informasi lainnya baik secara langsung maupun tidak langsung melalui sistem elektronik atau nonelektronik, termasuk pula informasi lain yang diserahkan atau diberikan akses oleh Pengguna maupun pihak ketiga yang bekerja sama dengan Kami.

1.5 “Hukum yang Berlaku” berarti semua hukum, peraturan perundang-undangan, keputusan, ketentuan, perintah, arahan, standar, pedoman, dan kode etik industri yang berlaku, dalam setiap hal yang memiliki dampak hukum dan/atau ditetapkan oleh otoritas pemerintah mana pun, dan berlaku dari waktu ke waktu, sepanjang berlaku terhadap kegiatan pihak yang relevan (atau afiliasinya) yang disebutkan, dalam setiap hal sebagaimana yang dibayangkan dalam ketentuan Kebijakan Privasi ini.

1.6 “Kata Sandi” berarti sebuah kombinasi alphanumeric dan tanda baca yang Pengguna buat dengan tujuan untuk menggunakan dan menjalankan fitur-fitur tertentu secara terbatas pada Platform.

1.7 “Konsumen” berarti Pengguna yang ingin membeli properti yang dijual oleh Mitra Properti dengan pembelian secara kredit melalui Mitra Finansial untuk pemilikan properti atau Pengguna yang ingin mendapatkan Produk Keuangan tertentu yang tersedia pada Platform.

1.8 “Layanan” berarti kegiatan penghimpunan, penyaringan, dan/atau pembandingan informasi Produk Keuangan secara digital yang dilakukan oleh Ringkas untuk mempermudah, mempercepat, dan memberikan transparansi kepada Konsumen dalam proses pengajuan Produk Keuangan.

1.9 “Mitra” berarti Mitra Properti, atau Mitra Finansial, dan/atau mitra lainnya.

1.10 “Mitra Finansial” berarti setiap lembaga keuangan yang telah bekerja sama dengan Ringkas dan menyediakan produk-produk keuangan yang dapat diakses oleh Pengguna melalui Platform.

1.11 “Mitra Properti” berarti pihak penjual properti baik sebagai pengembang properti, agen penjualan properti, atau perorangan.

1.12 “OTP” berarti sistem kata sandi satu kali pakai yang digunakan Pengguna untuk mendaftarkan diri atau mengakses Platform.

1.13 “Pemrosesan” atau “Memproses” berarti seluruh tindakan sehubungan dengan (i) pemerolehan dan pengumpulan; (ii) pengolahan dan penganalisisan; (iii) penyimpanan; (iv) perbaikan dan pembaruan; (v) penampilan, transfer, atau pengungkapan; dan/atau (vi) penghapusan atau pemusnahan atas Data Anda.

1.14 “Platform” berarti situs web Ringkas di https://www.ringkas.co.id, dan situs lain yang telah resmi dikembangkan Ringkas untuk mendukung ekosistem Layanan.

1.15 “Produk Keuangan” mengacu pada berbagai layanan, instrumen, atau solusi yang disediakan oleh lembaga keuangan untuk memenuhi kebutuhan keuangan oleh Mitra Finansial kepada Konsumen yang memenuhi syarat yang ditetapkan oleh Mitra Finansial.

1.16 “Syarat dan Ketentuan” berarti setiap syarat dan ketentuan yang berlaku umum atau khusus bagi Konsumen dan/atau Mitra sehubungan dengan penggunaan Platform dan Layanan Kami.

2. LINGKUP KEBIJAKAN PRIVASI

2.1 Kebijakan Privasi ini berlaku bagi seluruh Data Anda yang Kami peroleh dan kumpulkan melalui berbagai metode, antara lain:

  1. pada saat Anda melakukan pendaftaran sebagai Pengguna;
  2. pada saat Anda melakukan pengkinian data melalui mekanisme yang telah ditetapkan Ringkas;
  3. pada saat Anda melakukan komunikasi dan interaksi dengan Ringkas, antara lain pada saat Anda menghubungi layanan konsumen Kami, menjawab pertanyaan, menyampaikan keluhan, memberikan informasi atau masukan, atau berpartisipasi dalam kegiatan yang diselenggarakan oleh Ringkas;
  4. melalui Mitra yang terikat kontrak kerjasama dengan Kami demi mewujudkan dan terlaksananya Layanan kepada Anda, baik data baru maupun data historis apabila diperlukan; dan
  5. sumber lain yang sah berdasarkan Hukum yang Berlaku.

2.2 Perlindungan dalam Kebijakan Privasi ini hanya berlaku terhadap “Lingkup Kebijakan Privasi” ini dan tidak berlaku apabila Anda secara langsung menyerahkan atau memberikan akses Data Pribadi pada situs web, layanan, dan aplikasi-aplikasi lainnya yang dioperasikan oleh pihak ketiga yang tidak terafiliasi dengan Kami.

3. TUJUAN PEROLEHAN DAN PENGUMPULAN DATA ANDA

3.1 Kami mengumpulkan Data Anda agar Platform dapat menjalankan fungsinya baik untuk memberikan Layanan atau fungsi lainnya yang diperlukan untuk mendukung ekosistem Layanan, termasuk untuk mempermudah proses pengajuan Produk Keuangan yang dipilih saat Anda menggunakan Platform dan memperoleh Layanan.

3.2 Kami dapat mengumpulkan informasi dari kesan, pesan, kritik, dan saran yang diberikan Pengguna melalui pembicaraan pada layanan chat dan interaksi lainnya di Platform maupun pembicaraan Anda pada media komunikasi Kami.

3.3 Pengguna mungkin dapat memberikan kode rujukan (referral code) kepada pihak lain untuk menggunakan Platform, dalam bentuk suatu kode rujukan (referral code) yang disiapkan oleh Kami. Kami tidak akan mengumpulkan data pihak yang menerima pesan dari Pengguna.

3.4 Data Anda dapat terkumpul melalui sumber-sumber lainnya yang akan dijelaskan lebih lanjut pada bagian “Pengumpulan Data Anda” di bawah ini.

4. PEROLEHAN DAN PENGUMPULAN DATA ANDA

4.1 Kami memperoleh dan mengumpulkan Data Anda melalui metode sebagaimana telah Kami uraikan dalam Ketentuan 2.1 Kebijakan Privasi ini.

4.2 Untuk keperluan Kami dalam memberikan Layanan, Data Anda Kami peroleh dan kumpulkan secara spesifik dan terbatas, bergantung pada Layanan yang digunakan, dengan kategori sebagai berikut:

  1. Data Identitas, termasuk pada nama lengkap, Nomor Induk Kependudukan, alamat, tanggal lahir dan/atau umur, nomor telepon, kontak, pekerjaan, dan data keuangan;
  2. Data Korporasi, termasuk pada nama, alamat, perizinan, kontak, dokumentasi manajemen, dan data keuangan;
  3. Data Transaksi, termasuk pada waktu pembuatan akun pada Platform, transaksi yang Anda lakukan, minat, preferensi, masukan, dan tanggapan Anda, sehubungan dengan Pengguna, jenis layanan yang dicari, rincian mengenai pilihan, dan jenis layanan yang dapat diterima pada saat itu;
  4. Data Teknis, termasuk pada akses kamera, rincian tentang penggunaan Platform seperti identifikasi yang dihasilkan oleh Platform (user id) alamat protokol internet (IP), data berbagai halaman web yang dilihat sebelumnya atau sesudahnya, durasi setiap kunjungan/sesi, identitas perangkat internet atau alamat kontrol akses media, dan sistem operasi perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Aplikasi dan crash logs, serta informasi lainnya sesuai dengan interaksi Anda dalam Platform Kami yang memungkinkan Kami untuk mengirimkan fungsi-fungsi dari Platform, menyelesaikan kesulitan-kesulitan teknis, menyediakan bagi Pengguna versi Platform yang benar dan terkini serta untuk meningkatkan fungsi Platform; dan
  5. Data Lainnya yang dapat diatur dan diubah sewaktu-waktu sesuai dengan kebijakan kami atau Hukum yang Berlaku.

4.3 Semua aktivitas Anda dalam menggunakan Layanan Kami termasuk namun tidak terbatas pada (i) Platform serta (ii) media komunikasi dan interaksi dengan Ringkas akan Kami rekam dan digunakan sebagaimana mestinya, untuk itu Anda menyatakan mengerti, setuju dan memberikan izin untuk merekam serta membebaskan Kami dari tanggung jawab bila hal-hal yang Anda kemukakan ternyata tidak benar.

5. PENGGUNAAN DATA ANDA

5.1 Kami menggunakan alamat surat elektronik (e-mail), nama, nomor telepon, dan/atau OTP dan/atau Kata Sandi akun Anda untuk (i) tujuan verifikasi kepemilikan Pengguna atas suatu akun dalam Platform; (ii) berkomunikasi dengan Pengguna sehubungan dengan penggunaan atau pengelolaan Layanan dan untuk memberikan informasi mengenai Platform; dan (iii) mengirimkan pesan, pembaruan yang bersifat umum atas Platform, penawaran-penawaran khusus atau promosi-promosi.

5.2 Setiap konten yang Pengguna masukkan ke dalam Platform dapat Kami gunakan, termasuk namun tidak terbatas untuk:

  1. Menanggapi pertanyaan, komentar atau keluhan;
  2. Berkomunikasi dengan Anda melalui berbagai media seperti notifikasi dalam Platform, surat elektronik, telepon, layanan pesan singkat (SMS), layanan percakapan (chatting) pesan singkat dalam Platform (in-app messaging/push notifications), maupun media sosial;
  3. Pemasaran dan promosi produk/layanan Kami dan/atau Mitra, termasuk pengumuman, materi promosi, ucapan salam, undangan untuk berpartisipasi dan hak-hak istimewa yang berasal dari Mitra, sponsor, maupun pemasang iklan;
  4. Memproses partisipasi Anda dalam setiap kegiatan kontes, permainan, promosi, jajak pendapat maupun survei;
  5. Melakukan kegiatan pengumpulan dan pengolahan data, termasuk dengan interaksi Anda dengan Platform untuk meningkatkan kualitas Layanan;
  6. Mengembangkan, meningkatkan dan menyediakan produk dan layanan yang sesuai dengan kebutuhan Anda;
  7. Proses administrasi internal seperti audit dan perpajakan;
  8. Setiap tujuan lain yang Kami beritahukan kepada Anda pada saat mendapatkan persetujuan Anda; dan/atau
  9. Keperluan lainnya sesuai dengan Hukum yang Berlaku.

5.3 Kami juga dapat menggunakan Data Anda untuk keperluan sebagai berikut:

  1. Menemukan dan mencegah penipuan;
  2. Memverifikasi data-data yang diberikan melalui pihak ketiga yang bekerja sama dengan Kami;
  3. Memberikan informasi serta tanggapan atas permintaan yang Pengguna butuhkan;
  4. Menyediakan, mengatur, meningkatkan dan mengelola Layanan;
  5. Mengirimkan dan mengungkapkan data kepada Mitra sehubungan dengan pengajuan Produk Keuangan yang dipilih;
  6. Mengetahui informasi akses Pengguna, seperti waktu dilakukannya akses dan apa yang dilakukan dalam akses tersebut (audit trail); dan/atau
  7. Memahami kepuasan Pengguna, termasuk dengan menangani pengaduan dan menyediakan informasi yang diperlukan sesuai dengan Hukum yang Berlaku. (secara bersama-sama, “Penggunaan yang Diperbolehkan”).

5.4 Kami berusaha untuk memelihara pengamanan fisik, teknis dan prosedural yang sesuai untuk melindungi Data Anda dari kehilangan, penyalahgunaan, penyalinan, kerusakan atau modifikasi dan akses atau pengungkapan yang tidak sah. Kami akan menyimpan Data Anda hingga ada permintaan khusus untuk menghapus Akun Anda dan/atau masa penyimpanan sudah kedaluwarsa sesuai dengan Hukum yang Berlaku.

6. TRANSFER DATA ANDA

6.1 Kami dapat mentransfer Data Anda, kepada:

  1. Mitra Finansial yang diajukan agar Kami dapat menyelenggarakan dan mencapai tujuan penggunaan Layanan kepada Anda;
  2. Mitra Properti yang Konsumen pilih;
  3. Pihak ketiga yang berlisensi dan telah bekerjasama dengan Kami untuk mengolah dan menggunakan informasi dan data Konsumen sehubungan dengan verifikasi data dan pemeriksaan kelayakan kredit;
  4. Instansi yang berwenang, penasihat hukum, dan pihak ketiga lainnya yang ditentukan oleh Hukum yang Berlaku (dalam hal terdapat sengketa/gugatan hukum atau penyidikan dari instansi yang berwenang), menghadapi gugatan hukum, dan melakukan investigasi atau memberikan tanggapan terhadap adanya dugaan perbuatan melawan hukum, penipuan dan ancaman terhadap hak dan kekayaan (termasuk kekayaan intelektual) Kami maupun Mitra; dan
  5. Pihak-pihak lainnya yang belum disebutkan di atas yang ditentukan berdasarkan Hukum yang Berlaku.

6.2 Selain kepada pihak sebagaimana ditentukan pada Bagian 6. 1 dari Kebijakan Privasi ini, Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau menyebarkan Data Anda tanpa izin dari Pengguna. Kami hanya akan mengungkapkan Data Anda kepada pihak ketiga atas izin Pengguna dan hanya jika diperlukan untuk mengakomodasi kebutuhan penggunaan Platform oleh Pengguna dan pengembangan Layanan.

6.3 Pengguna dengan ini mengakui dan menyetujui bahwa Kami dapat mempekerjakan atau bekerja sama dengan pihak ketiga untuk memfasilitasi atau memberikan bantuan pengembangan Platform dan Layanan untuk dan/atau atas nama Kami, diantaranya untuk (i) memberikan bantuan kepada Pengguna; (ii) melaksanakan layanan terkait dengan Platform (termasuk namun tidak terbatas pada layanan pemeliharaan, pengelolaan database, analisis web dan penyempurnaan fitur-fitur Platform); (iii) membantu Kami dalam menganalisis bagaimana Platform digunakan serta bagaimana pengembangannya; dan (iv) untuk membantu penasihat profesional dan auditor eksternal Kami, termasuk penasihat hukum, penasihat keuangan, dan konsultan-konsultan dan untuk tujuan ini.

7. BATASAN TANGGUNG JAWAB

7.1 Batasan tanggung jawab dalam Syarat dan Ketentuan juga berlaku untuk Kebijakan Privasi ini.

7.2 Layanan milik Mitra beserta tautannya disediakan semata-mata untuk memudahkan Konsumen dalam mengakses dan menggunakannya, Konsumen bertanggung jawab sepenuhnya atas risiko Konsumen sendiri dan tunduk pada syarat dan ketentuan serta kebijakan privasi Mitra tersebut.

7.3 Tidak ada jaminan jenis apapun baik yang tersirat maupun tersurat atau sesuai dengan Hukum yang Berlaku atas pelanggaran keamanan atau tindakan apapun dari pihak ketiga atau peristiwa apapun yang berada di luar kendali wajar Kami termasuk tetapi tidak terbatas pada tindakan pemerintah, peretasan komputer, akses tidak sah ke data komputer dan perangkat penyimpanan, komputer crash, pelanggaran keamanan dan enkripsi, buruknya kualitas layanan Internet atau layanan telepon dari Anda, dan lain-lain.

8. PELINDUNGAN DATA PRIBADI

8.1 Dengan prinsip kehati-hatian Kami melindungi Data Pribadi dari pihak-pihak yang tidak bertanggungjawab yang bermaksud untuk mengakses, menggunakan atau mengubah Data Pribadi dengan cara sebagai berikut:

  1. Menggunakan transmisi Secure Socket Layer (SSL) yang aman dalam mengirimkan informasi yang didapat dari Anda maupun Mitra;
  2. Hanya kepada staf-staf khusus diberikan kewenangan untuk mengakses Data Pribadi guna tercapainya Layanan terhadap Anda;
  3. Memastikan bahwa semua staf-staf Kami mendapatkan pelatihan yang sebaik-baiknya mengenai prosedur keamanan, dan sewaktu-waktu mengadakan pemeriksaan/audit terhadap uji ketaatan; dan
  4. Memperoleh sertifikasi TI ISO 27001 demi memastikan prosedur pengamanan data sesuai dengan standar nasional yang berlaku.

8.2 Kami tidak bertanggung jawab terhadap informasi yang Anda paparkan secara online dan Anda mengerti serta menerima segala risiko yang mungkin timbul akibat tindakan tersebut.

8.3 Kecuali sebagaimana diatur lain dalam Kebijakan Privasi ini, Kami akan menjaga kerahasiaan, keutuhan, dan ketersediaan Data Pribadi Anda sejak data diperoleh sampai dengan data tersebut dimusnahkan. Kami tidak akan membagikannya kepada pihak ketiga, kecuali dibutuhkan untuk Penggunaan yang Diperbolehkan atau untuk (i) mematuhi putusan pengadilan atau proses hukum lainnya; atau (ii) memberlakukan Kebijakan Privasi ini dan Syarat dan Ketentuan.

9. KEAMANAN DATA PRIBADI

Apabila Kami mengetahui bahwa Data Pribadi telah diungkapkan dengan cara yang tidak sesuai dengan Kebijakan Privasi ini, Kami akan melakukan upaya untuk memberitahukan Anda (sejauh Kami mengetahui informasi tersebut) sesegera mungkin (maksimal 3x24 jam sejak kejadian pengungkapan) secara tertulis melalui e-mail atau layanan percakapan kepada Anda sebagaimana diizinkan oleh Hukum yang Berlaku.

10. PENGGUNAAN COOKIES

10.1 Untuk memastikan kelancaran penggunaan Platform dan pengalaman yang lebih sesuai kebutuhan Pengguna, Kami dapat menggunakan Cookies sesuai dengan Ketentuan Cookies Kami. Cookies ini tidak dapat digunakan untuk menjalankan program atau mengirim virus ke komputer Anda.

10.2 Cookies akan mencatat data Anda seperti data yang Anda simpan ke Platform. Kecuali Anda secara sukarela mengidentifikasikan diri Anda sendiri (melalui pendaftaran, misalnya), Kami tidak akan dapat mengetahui siapa Anda, bahkan apabila Kami memberikan suatu Cookies untuk perangkat Anda. Suatu Cookies tidak dapat membaca data dari hard drive Anda. Para pemasang iklan Kami juga dapat memberikan Cookies mereka sendiri untuk browser Anda (apabila Anda mengakses iklan-iklan mereka), suatu proses yang Kami tidak dapat kendalikan.

11. PENYIMPANAN DATA PRIBADI

11.1 Data Pribadi disimpan di Indonesia.

11.2 Mitra menentukan sendiri tempat penyimpanan Data Pribadi yang diperlukan sesuai dengan Hukum yang Berlaku. Kami tidak bertanggung jawab untuk penentuan penyimpanan data yang dilakukan oleh Mitra.

12. TUJUAN DAN JANGKA WAKTU PENYIMPANAN DATA PRIBADI

12.1 Data Pribadi akan Kami simpan selama dibutuhkan untuk menyediakan Layanan kepada Anda, dan akan dilaksanakan berdasarkan Hukum yang Berlaku. Kami akan menyimpan Data Pribadi dengan aman sesuai dengan kebijakan keamanan data Kami selama jangka waktu retensi yang berlaku, yaitu selama 7 (tujuh) tahun sejak Anda terdaftar sebagai pengguna Layanan. Dalam hal ini, penyimpanan dan penggunaan Data Pribadi oleh Kami hanya akan berhenti ketika terjadi penghapusan dan/atau pemusnahan Data Pribadi sebagaimana dimaksud dalam Bagian 14 Kebijakan Privasi Kami.

12.2 Ketika Kami tidak lagi perlu menggunakan Data Pribadi sebagaimana dapat diasumsikan secara wajar bahwa tujuan pengumpulan Data Pribadi tidak lagi memerlukan retensi dan retensi tidak lagi diperlukan secara hukum atau untuk tujuan bisnis, Kami akan berhenti untuk menyimpan Data Pribadi atau mendepersonalisasikannya sehingga data-data tersebut tidak dapat diasosiasikan kepada Anda sebagai pribadi.

13. AKSES, PERUBAHAN, PEMBARUAN, DAN PERBAIKAN DATA PRIBADI

13.1 Anda berhak untuk memperoleh akses dalam rangka melihat dan memperoleh salinan semua Data Pribadi, kecuali informasi yang telah dihapus atau merupakan informasi yang sudah didepersonalisasi.

13.2 Anda berhak untuk (i) melengkapi, memperbaharui dan/atau memperbaiki Data Pribadi; serta (ii) mengubah preferensi Anda sehubungan dengan komunikasi dan informasi lain yang Anda terima dari Kami.

13.3 Untuk melindungi privasi dan keamanan Anda, Kami dapat mengambil langkah-langkah yang wajar (seperti meminta kata sandi unik) untuk memverifikasi identitas Anda sebelum memberi Anda akses profil atau melakukan koreksi. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi unik dan informasi akun Anda setiap saat. Segera setelah menerima permintaan Anda, semua Data Pribadi yang disimpan dalam basis data yang Kami gunakan secara aktif, dan media lain yang mudah dicari akan diperbarui, dikoreksi, diubah, atau dihapus, sebagaimana mestinya, secepat dan sejauh dapat dilakukan secara wajar dan teknis.

14. PENGHAPUSAN DAN/ATAU PEMUSNAHAN DATA PRIBADI

14.1 Anda berhak untuk mengakhiri Pemrosesan, dan meminta Kami untuk menghapus dan/atau memusnahkan Data Pribadi sesuai dengan Hukum yang Berlaku. Dalam hal ini, harap diperhatikan bahwa terhadap diselesaikannya permintaan Anda, maka Anda mungkin tidak lagi memiliki akses terhadap Platform dan Kami tidak dapat melanjutkan untuk menyediakan Layanan kepada Anda.

14.2 Dalam hal kegiatan usaha atau keberadaan Kami akan berhenti, diberhentikan, atau dalam keadaan tertentu tidak dapat dilangsungkan kembali secara hukum, dan penyelesaian atas segala urusan yang relevan demi hukum perlu untuk dengan segera diselesaikan, Kami akan memberitahukan kepada Anda dengan berbagai upaya dan jangka waktu yang wajar sebagaimana ditentukan oleh Kami, otoritas yang berwenang, dan/atau Hukum yang Berlaku untuk melakukan penghapusan dan/atau pemusnahan Data Pribadi Anda.

14.3 Anda dengan ini menyetujui bahwa jika Anda telah menjadi Pengguna yang telah tidak aktif menggunakan Layanan Kami dalam jangka waktu tertentu berdasarkan kebijakan Kami, dan setelah pemberitahuan dengan berbagai upaya dan jangka waktu yang wajar telah dilakukan, Kami berhak untuk melakukan penghapusan dan/atau pemusnahan Data Pribadi Anda secara langsung, sesuai dengan Hukum yang Berlaku.

15. AKSES TERHADAP LAYANAN LAIN

Dalam pengoperasian Platform Ringkas dan penyediaan Layanan, Kami dapat menyediakan tautan terhadap layanan yang disediakan oleh pihak ketiga yang diarahkan oleh Platform. Dalam hal Anda melakukan akses terhadap layanan yang disediakan oleh pihak ketiga yang diarahkan oleh Platform, Anda dengan ini memahami bahwa kendali dan Pemrosesan Data Pribadi pada layanan tersebut sepenuhnya dikendalikan oleh pihak ketiga dan berada di bawah pertanggungjawaban pihak ketiga. Kami tidak memiliki kendali dan akses atas Pemrosesan Data Pribadi oleh pihak ketiga terkait. Kerusakan layanan pihak ketiga atau hilangnya data pihak ketiga tidak berada dalam kendali Ringkas.

Oleh karena itu, Anda tunduk pada syarat dan ketentuan serta kebijakan atau pemberitahuan privasi dari layanan pihak ketiga. Kami menyarankan Anda untuk membaca syarat dan ketentuan dan kebijakan atau pemberitahuan privasi dari layanan pihak ketiga tersebut untuk mengetahui bagaimana mereka mengumpulkan dan menggunakan Data Pribadi Anda.

16. TANGGUNG JAWAB KAMI

16.1 Selama menggunakan Layanan, kerahasiaan Data Pribadi terjamin dan Kami akan memberlakukan upaya terbaik untuk melindungi dan mengamankan Data Pribadi dari akses, pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan oleh pihak yang tidak berwenang dan dengan cara melawan hukum dengan hukum, kehilangan yang tidak disengaja, pemusnahan, dan kerusakan atau risiko serupa. Meskipun demikian, dengan mempertimbangkan pada keadaan pada sistem internet tidak sepenuhnya aman, Kami tidak dapat sepenuhnya menjamin bahwa Data Pribadi tersebut tidak akan dicegat, diakses, diungkapkan, diubah atau dihancurkan oleh pihak ketiga yang tidak berwenang dan dengan cara melawan hukum, karena faktor-faktor di luar kendali Kami. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan detail akun Anda dan Anda wajib untuk tidak membagikan detail akun Anda, termasuk mekanisme aksesnya dengan siapapun, dan Anda harus selalu menjaga dan bertanggung jawab atas keamanan perangkat yang Anda gunakan.

16.2 Sepanjang diizinkan oleh Hukum yang Berlaku, Anda membebaskan Kami dari dan terhadap setiap dan segala klaim, kerugian, kewajiban, biaya, kerusakan, dan pengeluaran(termasuk tetapi tidak terbatas pada biaya hukum dan pengeluaran biaya ganti rugi penuh) yang dihasilkan secara langsung atau tidak langsung dari setiap aktivitas yang dilakukan di luar Platform Kami.

17. PERTIMBANGAN DAN DISKRESI KAMI

Tanpa mengabaikan hak-hak Anda yang diberikan oleh Hukum yang Berlaku, Kami dapat menolak permintaan Anda terhadap akses, perubahan, perbaikan, pembaruan, penghapusan, dan pemusnahan Data Pribadi yang Kami kendalikan atau proses jika diwajibkan atau diperlukan berdasarkan Hukum yang Berlaku. Hal ini termasuk dalam keadaan di mana Data Pribadi tersebut dapat berisi referensi kepada orang lain atau di mana permintaan untuk akses atau permintaan Anda memiliki alasan yang Kami anggap tidak relevan, tidak serius, atau mengada-ada atau terindikasi terkait tindakan pelanggaran ketentuan penggunaan Syarat dan Ketentuan atau pelanggaran Hukum yang Berlaku. Secara khusus, Kami memiliki hak untuk membebankan biaya administratif untuk setiap permintaan Anda sesuai dengan Hukum yang Berlaku.

18. PERUBAHAN PADA KEBIJAKAN PRIVASI

Tata cara penggunaan informasi yang terkumpul tunduk dan taat terhadap peraturan yang diatur dalam Kebijakan Privasi ini dan berlaku pada saat informasi itu digunakan. Kami berhak untuk mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu waktu dengan mengunggah Kebijakan Privasi yang telah diperbaharui dengan pemberitahuan kepada Pengguna. Dengan tetap menggunakan Platform dan memperoleh Layanan maka Pengguna dianggap paham dan setuju terhadap Kebijakan Privasi yang berlaku termasuk terhadap perubahannya. Tanggal perubahan akan tercantum pada halaman paling bawah laman ini.

19. PENGAKUAN DAN PERSETUJUAN

19.1 Anda dengan ini setuju dan memberikan wewenang kepada Kami untuk (i) melakukan Pemrosesan atas Data Anda kepada Kami maupun Mitra untuk keperluan pengajuan Produk Keuangan pilihan Anda melalui Platform; (ii) memperoleh, mengumpulkan, mengolah, memverifikasi, memvalidasi, memperbarui, menampilkan, menyimpan, mengungkapkan dan memberikan Data Anda kepada Mitra sehubungan dengan penggunaan Layanan; dan (iii) Memproses Data Anda pada sistem Kami, termasuk server yang terletak di pusat data yang ditunjuk oleh Kami. Pusat data tersebut dapat dikelola oleh pihak ketiga sesuai dengan ketentuan Hukum yang Berlaku.

19.2 Dalam situasi dimana Anda menyediakan kepada Kami Data Pribadi yang terkait dengan individu lain (seperti Data Pribadi terkait pasangan), Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah mendapatkan persetujuan dari individu tersebut, dan dengan ini menyepakati atas nama individu tersebut terhadap Pemrosesan Data Pribadi dirinya oleh Kami berdasarkan Kebijakan Privasi ini.

19.3 Anda dapat menarik kembali persetujuan Anda terhadap setiap penggunaan atau pengungkapan Data Pribadi Anda pada waktu kapanpun dengan memberikan pemberitahuan secara tertulis menggunakan detail kontak yang tercantum di bawah ini. Bergantung pada keadaan dan sifat dari persetujuan yang Anda tarik kembali, Anda mungkin tidak lagi dapat menggunakan Platform dan memperoleh Layanan. Suatu penarikan kembali atas persetujuan oleh Anda dapat mengakibatkan pengakhiran akun Anda atau hubungan kontraktual antara Anda dengan Kami, dimana seluruh hak dan kewajiban yang telah timbul tetap terjaga.

20. CARA MENGHUBUNGI KAMI

Terhadap segala keperluan sehubungan dengan Data Pribadi Anda dan untuk Kami dapat secara efektif mengimplementasikannya, silakan menghubungi Kami melalui layanan dukungan Kami. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk memenuhi permintaan Anda.

Ringkas menyediakan layanan dukungan bagi Platform sebagai berikut:

Layanan e-mail:
support@ringkas.co.id
Layanan telepon: 150-288
Layanan chat Whatsapp Ringkas Care (RISA): 081-1115-0288
Setiap Hari Pukul 09.00 - 18.00 WIB.

[Tanggal berlaku: Kebijakan Privasi ini terakhir diperbarui pada tanggal 15 Juli 2025]

Kebijakan Privasi ini dibuat dan diberikan persetujuan secara elektronik oleh Anda dalam keadaan sehat dan sadar serta tanpa ada paksaan dari pihak manapun juga.

Setelah Anda membubuhkan persetujuan secara elektronik baik melalui mekanisme pemberian tanda centang (√) pada kotak persetujuan ataupun melalui mekanisme persetujuan secara elektronik lainnya atas Kebijakan Privasi ini, maka Anda dengan ini menyatakan setuju dan telah membaca serta memahami secara seksama dan tunduk pada setiap dan keseluruhan Kebijakan Privasi.

Penggunaan Anda atas Platform Ringkas dan/atau Layanan Ringkas menandakan persetujuan Anda untuk tunduk pada (i) Syarat dan Ketentuan; (ii) Kebijakan Privasi; (iii) ketentuan lainnya yang ditetapkan oleh Ringkas berdasarkan layanan yang Anda gunakan; dan (iv) Hukum yang Berlaku.