Ajukan KPR

Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi berikut ini menjelaskan cara Kami menggunakan Informasi Pribadi dalam Platform dan Layanan melalui interaksi yang terjadi antara Anda dengan PT Ringkas Asia Technology ("Ringkas", "Kami") sehubungan dengan komitmen Kami untuk senantiasa melindungi dan menjaga privasi Pengguna. Perlu diketahui bahwa Informasi Pribadi disini tidak termasuk Informasi Pribadi yang telah tersedia di publik. Kebijakan Privasi ini merupakan bagian dari Syarat dan Ketentuan penggunaan Layanan Kami.

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan Platform berarti Anda telah membaca, memahami, menerima dan menyetujui untuk terikat, dan menerima seluruh informasi, syarat, dan ketentuan penggunaan Aplikasi yang terdapat dalam Kebijakan Privasi dan Syarat dan Ketentuan Penggunaan. Persetujuan Pengguna atas Kebijakan Privasi ini, bersama-sama dengan Syarat dan Ketentuan, membentuk perjanjian yang mengikat antara Ringkas dan Anda sehubungan dengan penggunaan Platform oleh Anda.

1. DEFINISI DAN ISTILAH

1.1 "Afiliasi" berarti (i) pihak pengendali dari; (ii) anak perusahaan dari; dan/atau (iii) pihak yang berada dalam satu pengendalian dengan PT Ringkas Asia Technology.

1.2 "Anda" atau "Pengguna" berarti pihak yang terdaftar sebagai pengguna Platform untuk menggunakan Layanan yang disediakan di dalam Platform dalam kapasitas apapun, baik sebagai konsumen, Mitra; termasuk dan tidak terbatas pada institusi maupun perorangan.

1.3 "Platform" berarti situs web Ringkas di https://www.ringkas.co.id, dan situs lain yang telah resmi dikembangkan Ringkas untuk mendukung ekosistem Layanan.

1.4 "Informasi Tambahan" berarti informasi dan konten lainnya yang tidak termasuk sebagai Data Pribadi dan penggunaannya oleh Ringkas tidak bertentangan dengan Hukum yang Berlaku.

1.5 "Hukum yang Berlaku" berarti semua hukum, peraturan perundang-undangan, keputusan, ketentuan, perintah, arahan, standar, pedoman, dan kode etik industri yang berlaku, dalam setiap hal yang memiliki dampak hukum dan/atau ditetapkan oleh otoritas pemerintah mana pun, dan berlaku dari waktu ke waktu, sepanjang berlaku terhadap kegiatan pihak yang relevan (atau afiliasinya) yang disebutkan, dalam setiap hal sebagaimana yang dibayangkan dalam ketentuan Kebijakan Privasi ini..

1.6 "Data Pribadi" berarti informasi mengenai Pengguna yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasi dengan informasi lainnya baik secara langsung maupun tidak langsung melalui sistem elektronik atau nonelektronik, termasuk namun tidak terbatas pada yang dikumpulkan melalui Platform, seperti nama, alamat, tanggal lahir dan pekerjaan, nomor telepon, alamat surat elektronik (e-mail), perizinan dan/atau sejenisnya, data transaksi dan/atau data keuangan, dan informasi lain yang mungkin dapat mengidentifikasi Anda sebagai Pengguna Platform.

1.7 "Produk Keuangan" mengacu pada berbagai layanan, instrumen, atau solusi yang disediakan oleh lembaga keuangan untuk memenuhi kebutuhan keuangan oleh Mitra Finansial kepada Konsumen yang memenuhi syarat yang ditetapkan oleh Mitra Finansial.

1.8 "Layanan" memiliki definisi sebagaimana dijelaskan di dalam pasal 2.1 Syarat dan Ketentuan.

1.9 "Mitra" berarti Mitra Properti, atau Mitra Finansial, dan/atau mitra lainnya.

1.10 "Mitra Properti" berarti pihak penjual properti baik sebagai pengembang properti, agen penjualan properti, atau perorangan.

1.11 "OTP" berarti sistem kata sandi satu kali pakai yang digunakan Pengguna untuk mendaftarkan diri atau mengakses Platform.

1.12 "Konsumen" berarti Pengguna yang ingin membeli properti yang dijual oleh Mitra Properti dengan pembelian secara kredit melalui Mitra Finansial untuk pemilikan properti atau Pengguna yang ingin mendapatkan Produk Keuangan tertentu yang tersedia pada Platform.

1.13 "Mitra Finansial" berarti setiap lembaga keuangan yang telah bekerjasama dengan Ringkas dan menyediakan produk-produk keuangan yang dapat diakses oleh Pengguna melalui Platform.

1.14 "Kata Sandi" berarti sebuah kombinasi alphanumeric dan tanda baca yang Pengguna buat dengan tujuan untuk menggunakan dan menjalankan fitur-fitur tertentu secara terbatas pada Platform.

1.15 "Syarat dan Ketentuan" berarti ketentuan penggunaan atau prosedur penggunaan standar atau ketentuan lainnya sehubungan dengan Platform.

2. LINGKUP KEBIJAKAN PRIVASI

2.1 Kebijakan Privasi ini berlaku bagi:

  1. Data Pribadi yang dapat Anda berikan secara langsung pada saat Anda mendaftarkan diri dalam Platform Kami maupun pada saat menggunakan Layanan. Data transaksi diperoleh setiap saat Anda menggunakan Layanan yang tersedia dalam Platform.
  2. Kami mengumpulkan informasi dari berbagai sumber sesuai dengan Hukum yang Berlaku, termasuk Data Pribadi dan/atau data transaksi yang dikumpulkan oleh Mitra, baik data baru maupun data historis apabila diperlukan, agar Kami dapat selalu memberikan Layanan terbaik kepada pengguna Platform dari waktu ke waktu.

    Anda dengan ini setuju dan memberikan wewenang kepada Kami untuk:
    (i) melakukan pemanfaatan atas Data Pribadi dan/atau data transaksi Anda kepada Kami maupun Mitra untuk keperluan pengajuan produk pilihan Anda melalui Platform;
    (ii) memperoleh, mengumpulkan, mengolah, memverifikasi, memvalidasi, memperbarui, menampilkan, menyimpan, mengungkapkan dan memberikan Data Pribadi dan/atau data transaksi Anda kepada Mitra sehubungan dengan penggunaan Layanan; dan
    (iii) mengumpulkan informasi lainnya secara tidak langsung meliputi akses ke kamera, tanggal saat pembuatan Akun Platform, tanggal submit pengajuan produk, serta informasi lainnya sesuai dengan interaksi Anda dalam Platform Kami.

2.2 Perlindungan dalam Kebijakan Privasi ini hanya berlaku terhadap informasi yang Anda serahkan kepada Kami, dan tidak berlaku apabila Anda secara langsung mengisi atau menyerahkan Data Pribadi pada situs web, pelayanan dan aplikasi-aplikasi lainnya yang dioperasikan oleh pihak ketiga yang tidak terafiliasi dengan Kami.

3. TUJUAN PERMINTAAN DATA PRIBADI

3.1 Kami mengumpulkan Data Pribadi dan Informasi Tambahan agar Platform dapat menjalankan fungsinya baik untuk penggunaan Layanan atau fungsi lainnya yang diperlukan untuk mendukung ekosistem Layanan, seperti: nama, alamat surat elektronik (e-mail), nomor telepon dan/atau sejenisnya, nomor identitas (e-KTP), tanggal lahir, pekerjaan, gambar, dan informasi lainnya yang dibutuhkan dalam proses pengajuan produk yang dipilih saat Anda menggunakan Layanan.

3.2 Kami dapat mengumpulkan informasi dari kesan, pesan, kritik, dan saran yang diberikan Pengguna, pembicaraan melalui layanan chat dan interaksi lainnya di Platform maupun pembicaraan Anda pada media komunikasi Kami, dan/atau seluruh Data Pribadi yang Pengguna masukkan ke dalam Platform.

3.3 Pengguna mungkin dapat memberikan kode rujukan (referral code) kepada pihak lain melalui Platform, dalam bentuk suatu pesan yang Kami siapkan untuk Pengguna kirimkan atau terbitkan melalui fasilitas pengiriman pesan elektronik atau melalui penyedia media sosial. Kami tidak akan mengumpulkan data pihak yang Pengguna kirimi pesan tersebut.

3.4 Data Pribadi dan Informasi Tambahan dapat terkumpul melalui sumber-sumber lainnya yang akan dijelaskan lebih lanjut pada bagian “Pengumpulan Data Pribadi dan Informasi Tambahan” di bawah ini.

4. PEROLEHAN DAN PENGUMPULAN DATA PRIBADI DAN INFORMASI TAMBAHAN

4.1 Kami menerima informasi dari berbagai sumber, seperti berikut: (i) pada saat pertama kali Anda menggunakan Layanan, termasuk segala macam interaksi yang dibutuhkan agar Anda dapat menggunakan Layanan; (ii) melalui Mitra yang terikat kontrak kerjasama dengan Kami demi mewujudkan dan terlaksananya Layanan kepada Anda; dan (iii) sumber lain yang sah berdasarkan Hukum yang Berlaku.

4.2 Ketika Pengguna mengunjungi Platform, sistem Kami akan memproses data teknis seperti informasi mengenai IP address, jenis browser, dan sistem operasi dari perangkat yang Pengguna gunakan untuk mengakses Platform yang memungkinkan Kami untuk mengirimkan fungsi-fungsi dari Platform, menyelesaikan kesulitan-kesulitan teknis, menyediakan bagi Pengguna versi Platform yang benar dan terkini serta untuk meningkatkan fungsi Platform.

4.3 Kami menggunakan berbagai macam sumber data (baik dari Kami sendiri maupun dari Mitra) demi terlaksananya Layanan dan tergantung terhadap data yang Anda sertakan, akan tetapi tidak terbatas atas informasi sebagai berikut:

(i) yang Anda serahkan kepada Kami atau Mitra;

(ii) dari pihak ketiga, seperti lembaga verifikasi data, lembaga pemeringkat kredit dan/atau biro kredit; dan/atau

(iii) surat elektronik, seperti Gmail, Yahoo, atau Outlook.

4.4 Ketika Anda menyetujui Kebijakan Privasi bersama-sama dengan Syarat dan Ketentuan, maka Anda dianggap telah memahami dan menyetujui bagaimana Kami menggunakan Data Pribadi Anda.

4.5 Semua percakapan akan Kami rekam dan digunakan sebagaimana mestinya, untuk itu Anda menyatakan mengerti, setuju dan memberikan izin untuk merekam serta membebaskan Kami dari tanggung jawab bila hal-hal yang Anda kemukakan ternyata tidak benar.

5. PENGGUNAAN DATA PRIBADI DAN INFORMASI TAMBAHAN

5.1 Kami menggunakan alamat surat elektronik (e-mail), nama, nomor telepon, dan/atau OTP dan/atau Kata Sandi akun untuk:

i. tujuan verifikasi kepemilikan Pengguna atas suatu akun dalam Platform;

ii. berkomunikasi dengan Pengguna sehubungan dengan penggunaan atau pengelolaan Layanan dan untuk memberikan informasi mengenai Platform; dan

iii. mengirimkan pesan, pembaruan yang bersifat umum atas Platform, penawaran-penawaran khusus atau promosi-promosi.

5.2 Setiap konten yang Pengguna masukkan ke dalam Platform dapat Kami gunakan, termasuk namun tidak terbatas untuk:

  1. Menanggapi pertanyaan, komentar atau keluhan;
  2. Berkomunikasi dengan Anda melalui berbagai media seperti notifikasi dalam Platform, surat elektronik, telepon, layanan pesan singkat (SMS), layanan percakapan (chatting) pesan singkat dalam Platform(in-app messaging/ push notifications), maupun media sosial;
  3. Pemasaran dan promosi produk/layanan Kami dan/atau Mitra, termasuk pengumuman, materi promosi, ucapan salam, undangan untuk berpartisipasi dan hak-hak istimewa yang berasal dari Mitra, sponsor, maupun pemasang iklan;
  4. Memproses partisipasi Anda dalam setiap kegiatan kontes, permainan, promosi, jajak pendapat maupun survei;
  5. Melakukan kegiatan pengumpulan dan pengolahan data, termasuk dengan interaksi Anda dengan Platform untuk meningkatkan kualitas Layanan;
  6. Mengembangkan, meningkatkan dan menyediakan produk dan layanan yang sesuai dengan kebutuhan Anda;
  7. Proses administrasi internal seperti audit dan perpajakan;
  8. Setiap tujuan lain yang Kami beritahukan kepada Anda pada saat mendapatkan persetujuan Anda; dan/atau
  9. Keperluan lainnya sesuai dengan Hukum yang Berlaku.

5.3 Kami juga dapat menggunakan Data Pribadi dan Informasi Tambahan untuk keperluan sebagai berikut:

  1. Menemukan dan mencegah penipuan;
  2. Memverifikasi data-data yang diberikan melalui pihak ketiga yang bekerjasama dengan Kami;
  3. Memberikan informasi serta tanggapan atas permintaan yang Pengguna butuhkan;
  4. Menyediakan, mengatur, meningkatkan dan mengelola Layanan;
  5. Mengirimkan dan mengungkapkan data kepada Mitra Finansial sehubungan dengan pengajuan Produk Keuangan yang dipilih;
  6. Mengetahui informasi akses Pengguna, seperti waktu dilakukannya akses dan apa yang dilakukan dalam akses tersebut (audit trail); dan/atau
  7. Memahami kepuasan Pengguna, termasuk dengan menangani pengaduan dan menyediakan informasi yang diperlukan sesuai dengan Hukum yang Berlaku. (secara bersama-sama, "Penggunaan yang Diperbolehkan").

5.4 Kami berusaha untuk memelihara pengamanan fisik, teknis dan prosedural yang sesuai untuk melindungi Data Pribadi Anda dari kehilangan, penyalahgunaan, penyalinan, kerusakan atau modifikasi dan akses atau pengungkapan yang tidak sah. Kami akan menyimpan Data Pribadi dan/atau data transaksi Anda hingga ada permintaan khusus untuk menghapus Akun Anda dan/atau masa penyimpanan sesuai Hukum yang Berlaku sudah kadaluarsa.

6. TRANSFER DATA PRIBADI

Anda dengan ini memberikan persetujuan kepada Kami bahwa Kami dapat memperoleh, mengumpulkan, mengolah, menganalisa, memverifikasi, memvalidasi, memperbarui, menampilkan, menyimpan Data Pribadi dan/atau data transaksi Anda pada sistem kami, termasuk server yang terletak di pusat data yang ditunjuk oleh Kami. Pusat data tersebut dapat dikelola oleh pihak ketiga sesuai dengan ketentuan Hukum yang Berlaku. Meskipun demikian, Pemanfaatan Data Pribadi dan/atau data transaksi Anda sehubungan dengan penggunaan Platform akan terus diatur oleh Kebijakan Privasi ini sesuai dengan Hukum yang Berlaku.

6.1 Anda dengan ini memberikan persetujuan kepada Kami bahwa Kami dapat mentransfer data yang dimasukkan ke dalam Platform, kepada:

  1. Mitra Finansial yang diajukan agar Kami dapat menyelenggarakan dan mencapai tujuan penggunaan Layanan kepada Anda;
  2. Mitra Properti yang Konsumen pilih;
  3. Pihak ketiga yang berlisensi dan telah bekerjasama dengan Kami untuk mengolah dan menggunakan informasi dan data Konsumen sehubungan dengan verifikasi data dan pemeriksaan kelayakan kredit;
  4. Instansi yang berwenang, penasihat hukum dan pihak ketiga lainnya yang ditentukan oleh Hukum yang Berlaku (dalam hal terdapat sengketa/gugatan hukum atau penyidikan dari instansi yang berwenang), menghadapi gugatan hukum, dan melakukan investigasi atau memberikan tanggapan terhadap adanya dugaan perbuatan melawan hukum, penipuan dan ancaman terhadap hak dan kekayaan (termasuk kekayaan intelektual) Kami maupun Mitra; dan
  5. Pihak-pihak lainnya yang belum disebutkan di atas yang ditentukan berdasarkan Hukum yang Berlaku.

6.2 Selain kepada pihak sebagaimana ditentukan pada Bagian 6.2 dari Kebijakan Privasi ini, Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau menyebarkan Data Pribadi tanpa izin dari Pengguna. Kami hanya akan mengungkapkan Data Pribadi kepada pihak ketiga atas izin Pengguna dan hanya jika diperlukan untuk mengakomodir kebutuhan penggunaan Platform oleh Pengguna.

6.3 Pengguna dengan ini mengakui dan menyetujui bahwa Kami dapat mempekerjakan atau bekerja sama dengan pihak ketiga untuk memfasilitasi atau memberikan bantuan pengembangan Platform dan layanan-layanan tertentu untuk dan/atau atas nama Kami, diantaranya adalah; (i) memberikan bantuan kepada Pengguna; (ii) melaksanakan layanan terkait dengan Platform (termasuk namun tidak terbatas pada layanan pemeliharaan, pengelolaan database, analisis web dan penyempurnaan fitur-fitur Platform); (iii) membantu Kami dalam menganalisa bagaimana Platform digunakan serta bagaimana pengembangannya; atau (iv) untuk membantu penasihat profesional dan auditor eksternal Kami, termasuk penasihat hukum, penasihat keuangan, dan konsultan-konsultan dan untuk tujuan ini.

7. BATASAN TANGGUNG JAWAB

7.1 Batasan tanggung jawab dalam Syarat dan Ketentuan juga berlaku untuk Kebijakan Privasi ini.

7.2 Layanan milik Mitra beserta tautannya disediakan semata-mata untuk memudahkan Konsumen dalam mengakses dan menggunakannya, Konsumen bertanggung jawab sepenuhnya atas risiko Konsumen sendiri dan tunduk pada syarat dan ketentuan serta kebijakan privasi Mitra tersebut.

7.3 Tidak ada jaminan jenis apapun baik yang tersirat maupun tersurat atau sesuai dengan Hukum yang Berlaku atas pelanggaran keamanan atau tindakan apapun dari pihak ketiga atau peristiwa apapun yang berada diluar kendali wajar Kami termasuk tetapi tidak terbatas pada tindakan pemerintah, peretasan komputer, akses tidak sah ke data komputer dan perangkat penyimpanan, komputer crash, pelanggaran keamanan dan enkripsi, buruknya kualitas layanan Internet atau layanan telepon dari Anda, dan lain-lain.

8. PELINDUNGAN DATA PRIBADI

8.1 Dengan prinsip kehati-hatian Kami melindungi Data Pribadi dari pihak-pihak yang tidak bertanggungjawab yang bermaksud untuk mengakses, menggunakan atau merubah Data Pribadi dengan cara sebagai berikut:

  1. Menggunakan transmisi Secure Socket Layer (SSL) yang aman dalam mengirimkan informasi yang didapat dari Anda maupun Mitra;
  2. Hanya kepada staf-staf khusus diberikan kewenangan untuk mengakses Data Pribadi guna tercapainya Layanan terhadap Anda;
  3. Memastikan bahwa semua staf-staf Kami mendapatkan pelatihan yang sebaik-baiknya mengenai prosedur keamanan, dan sewaktu-waktu mengadakan pemeriksaan/audit terhadap uji ketaatan; dan
  4. Melakukan sertifikasi TI ISO 27001 demi memastikan prosedur pengamanan data sesuai dengan standar nasional yang berlaku.

8.2 Kami tidak bertanggungjawab terhadap informasi yang Anda paparkan secara online dan Anda mengerti serta menerima segala resiko yang mungkin timbul akibat tindakan tersebut.

8.3 Kecuali sebagaimana diatur lain dalam Kebijakan Privasi ini, Kami akan menjaga kerahasiaan, keutuhan, dan ketersediaan Data Pribadi Anda sejak data diperoleh sampai dengan data tersebut dimusnahkan. Kami tidak akan membagikannya kepada pihak ketiga, kecuali dibutuhkan untuk Penggunaan yang Diperbolehkan atau untuk:

  1. Mematuhi putusan pengadilan atau proses hukum lainnya;
  2. Memberlakukan Kebijakan Privasi ini dan Syarat dan Ketentuan;

9. KEAMANAN DATA PRIBADI

Apabila Kami mengetahui bahwa Data Pribadi dan/atau Informasi Tambahan telah diungkapkan dengan cara yang tidak sesuai dengan Kebijakan Privasi ini, Kami akan melakukan upaya untuk memberitahukan Anda (sejauh Kami mengetahui informasi tersebut) sesegera mungkin (maksimal 3x24 jam sejak kejadian pengungkapan) secara tertulis melalui email atau layanan percakapan kepada Anda sebagaimana diizinkan oleh Hukum yang Berlaku.

10. PENGGUNAAN COOKIES

10.1 Untuk memastikan kelancaran penggunaan Platform dan pengalaman yang lebih sesuai kebutuhan Pengguna, Kami dapat menggunakan Cookies. Cookies ini tidak dapat digunakan untuk menjalankan program atau mengirim virus ke komputer Anda.

10.2 Cookies akan mencatat data Anda seperti data yang Anda simpan ke Platform. Kecuali Anda secara sukarela mengidentifikasikan diri Anda sendiri (melalui pendaftaran, misalnya), Kami tidak akan dapat mengetahui siapa Anda, bahkan apabila Kami memberikan suatu Cookies untuk perangkat Anda. Suatu Cookies tidak dapat membaca data dari hard drive Anda. Para pemasang iklan Kami juga dapat memberikan Cookies mereka sendiri untuk browser Anda (apabila Anda mengklik iklan-iklan mereka), suatu proses yang Kami tidak dapat kendalikan.

11. PENYIMPANAN DATA PRIBADI

11.1 Data Pribadi disimpan di Indonesia.

11.2 Mitra menentukan sendiri tempat penyimpanan Data Pribadi yang diperlukan sesuai dengan Hukum yang Berlaku. Kami tidak bertanggungjawab untuk penentuan penyimpanan data yang dilakukan oleh semua pihak di atas.

12. TUJUAN DAN JANGKA WAKTU PENYIMPANAN DATA PRIBADI

12.1 Data Pribadi akan Kami simpan selama dibutuhkan untuk memberikan Layanan kepada Anda, dan akan dilaksanakan berdasarkan Hukum yang Berlaku. Kami akan menyimpan Data Pribadi Anda dengan aman sesuai dengan kebijakan keamanan data Kami selama jangka waktu retensi yang berlaku, yaitu selama 7 (tujuh) tahun sejak Anda terdaftar sebagai pengguna Layanan. Dalam hal ini, penyimpanan dan penggunaan Data Pribadi oleh Kami hanya akan berhenti ketika terjadi penghapusan dan/atau pemusnahan Data Pribadi sebagaimana dimaksud dalam Bagian 14 Kebijakan Privasi Kami.

12.2 Ketika Kami tidak lagi perlu menggunakan Data Pribadi sebagaimana dapat diasumsikan secara wajar bahwa tujuan pengumpulan Data Pribadi tidak lagi memerlukan retensi dan retensi tidak lagi diperlukan secara hukum atau untuk tujuan bisnis, Kami akan berhenti untuk menyimpan Data Pribadi atau mendepersonalisasikannya sehingga data-data tersebut tidak dapat diasosiasikan kepada Anda sebagai pribadi.

13. AKSES, PERUBAHAN, PEMBARUAN, DAN PERBAIKAN DATA PRIBADI

13.1 Anda berhak untuk memperoleh akses dalam rangka melihat dan memperoleh salinan semua Data Pribadi , kecuali informasi yang telah dihapus atau merupakan informasi yang sudah didepersonalisasi.

13.2 Anda berhak untuk (1) melengkapi, memperbaharui dan/atau memperbaiki Data Pribadi; serta (2) mengubah preferensi Anda sehubungan dengan komunikasi dan informasi lain yang Anda terima dari Kami.

13.3 Untuk melindungi privasi dan keamanan Anda, Kami dapat mengambil langkah-langkah yang wajar (seperti meminta kata sandi unik) untuk memverifikasi identitas Anda sebelum memberi Anda akses profil atau melakukan koreksi. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi unik dan informasi akun Anda setiap saat. Segera setelah menerima permintaan Anda, semua Data Pribadi yang disimpan dalam basis data yang Kami gunakan secara aktif, dan media lain yang mudah dicari akan diperbarui, dikoreksi, diubah, atau dihapus, sebagaimana mestinya, secepat dan sejauh dapat dilakukan secara wajar dan teknis.

14. PENGHAPUSAN DAN/ATAU PEMUSNAHAN DATA PRIBADI

14.1 Anda berhak untuk mengakhiri pemrosesan, dan meminta kami untuk menghapus dan/atau memusnahkan Data Pribadi anda sesuai dengan Hukum yang Berlaku. Dalam hal ini, harap diperhatikan bahwa terhadap diselesaikannya permintaan Anda, maka Kami tidak dapat melanjutkan untuk menyediakan Layanan kepada Anda.

14.2 Dalam hal kegiatan usaha atau keberadaan Kami akan berhenti, diberhentikan, atau dalam keadaan tertentu tidak dapat dilangsungkan kembali secara hukum, dan penyelesaian atas segala urusan yang relevan demi hukum perlu untuk dengan segera diselesaikan, Kami akan memberitahukan kepada Anda dengan berbagai upaya dan jangka waktu yang wajar sebagaimana ditentukan oleh kami, otoritas yang berwenang, dan/atau Hukum yang Berlaku untuk melakukan penghapusan dan/atau pemusnahan Data Pribadi Anda.

14.3 Anda dengan ini menyetujui bahwa jika Anda telah menjadi Pengguna yang telah tidak aktif menggunakan Layanan kami dalam jangka waktu tertentu berdasarkan kebijakan Kami, dan setelah pemberitahuan dengan berbagai upaya dan jangka waktu yang wajar telah dilakukan, Kami berhak untuk melakukan penghapusan dan/atau pemusnahan Data Pribadi Anda secara langsung, sesuai dengan Hukum yang Berlaku.

15. AKSES TERHADAP LAYANAN LAIN

Dalam pengoperasian Platform Ringkas dan penyediaan Layanan, Kami dapat menyediakan tautan terhadap layanan yang disediakan oleh pihak ketiga yang diarahkan oleh Platform.

Dalam hal Anda melakukan akses terhadap layanan yang disediakan oleh pihak ketiga yang diarahkan oleh Platform, Anda dengan ini memahami bahwa kendali dan pemrosesan Data Pribadi pada layanan tersebut sepenuhnya dikendalikan oleh pihak ketiga dan berada di bawah pertanggungjawaban pihak ketiga. Kami tidak memiliki kendali dan akses atas pemrosesan Data Pribadi oleh pihak ketiga terkait. Kerusakan layanan pihak ketiga atau hilangnya data pihak ketiga tidak berada dalam kendali Ringkas.

Oleh karena itu, Anda tunduk pada syarat dan ketentuan serta kebijakan atau pemberitahuan privasi dari layanan pihak ketiga. Kami menyarankan Anda untuk membaca syarat dan ketentuan dan kebijakan atau pemberitahuan privasi dari layanan pihak ketiga tersebut untuk mengetahui bagaimana mereka mengumpulkan dan menggunakan Data Pribadi Anda.

16. TANGGUNG JAWAB KAMI

16.1 Selama menggunakan Layanan, kerahasiaan Data Pribadi Anda terjamin dan Kami akan memberlakukan upaya terbaik untuk melindungi dan mengamankan Data Pribadi Anda dari akses, pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan oleh pihak yang tidak berwenang dan dengan cara melawan hukum dengan hukum, kehilangan yang tidak disengaja, pemusnahan dan kerusakan atau risiko serupa. Meskipun demikian, dengan mempertimbangkan pada keadaan pada sistem internet tidak sepenuhnya aman, Kami tidak dapat sepenuhnya menjamin bahwa Data Pribadi tersebut tidak akan dicegat, diakses, diungkapkan, diubah atau dihancurkan oleh pihak ketiga yang tidak berwenang dan dengan cara melawan hukum, karena faktor-faktor di luar kendali Kami. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan detail akun Anda dan Anda wajib untuk tidak membagikan detail akun Anda, termasuk mekanisme aksesnya dengan siapapun, dan Anda harus selalu menjaga dan bertanggung jawab atas keamanan perangkat yang Anda gunakan.

16.2 Sepanjang diizinkan oleh Hukum yang Berlaku, Anda membebaskan Kami dari dan terhadap setiap dan segala klaim, kerugian, kewajiban, biaya, kerusakan, dan pengeluaran(termasuk tetapi tidak terbatas pada biaya hukum dan pengeluaran biaya ganti rugi penuh) yang dihasilkan secara langsung atau tidak langsung dari setiap aktivitas yang dilakukan di luar Platform kami.

17. PERTIMBANGAN DAN DISKRESI KAMI

Tanpa mengabaikan hak-hak Anda yang diberikan oleh Hukum yang Berlaku, Kami dapat menolak permintaan Anda terhadap akses, perubahan, perbaikan, pembaruan, penghapusan, dan pemusnahan Data Pribadi Anda yang Kami kendalikan atau proses jika diwajibkan atau diperlukan berdasarkan Hukum yang Berlaku. Hal ini termasuk dalam keadaan di mana Data Pribadi tersebut dapat berisi referensi kepada orang lain atau di mana permintaan untuk akses atau permintaan Anda memiliki alasan yang Kami anggap tidak relevan, tidak serius, atau mengada-ada atau terindikasi terkait tindakan pelanggaran ketentuan penggunaan Syarat dan Ketentuan atau pelanggaran Hukum yang Berlaku. Secara khusus, Kami memiliki hak untuk membebankan biaya administratif untuk setiap permintaan Anda sesuai dengan Hukum yang Berlaku.

18. PERUBAHAN PADA KEBIJAKAN PRIVASI

Tata cara penggunaan informasi yang terkumpul tunduk dan taat terhadap peraturan yang diatur dalam Kebijakan Privasi ini dan berlaku pada saat informasi itu digunakan. Kami berhak untuk merubah Kebijakan Privasi ini sewaktu waktu dengan mengunggah Kebijakan Privasi yang telah diperbaharui dengan pemberitahuan kepada Pengguna. Dengan tetap menggunakan Layanan maka Pengguna dianggap paham dan setuju terhadap Kebijakan Privasi yang berlaku termasuk terhadap perubahannya. Tanggal perubahan akan tercantum pada halaman paling bawah laman ini.

19. PENGAKUAN DAN PERSETUJUAN

19.1 Dengan menyetujui Kebijakan Privasi ini, Anda telah membaca, memahami dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.

19.2 Dalam situasi dimana Anda menyediakan kepada Kami Data Pribadi yang terkait dengan individu lain (seperti Data Pribadi terkait pasangan, penjamin), Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah mendapatkan persetujuan dari individu tersebut, dan dengan ini menyepakati atas nama individu tersebut terhadap perolehan, pengumpulan, pengolahan, verifikasi, validasi, pembaruan, penampilan, penyimpanan, pengungkapan dan pemberian Data Pribadi dirinya oleh Kami.

19.3 Anda dapat menarik kembali persetujuan Anda terhadap setiap penggunaan atau pengungkapan Data Pribadi Anda pada waktu kapanpun dengan memberikan pemberitahuan secara tertulis menggunakan detail kontak yang tercantum di bawah ini. Bergantung pada keadaan dan sifat dari persetujuan yang Anda tarik kembali, Anda mungkin tidak lagi dapat menggunakan Platform atau Layanan. Suatu penarikan kembali atas persetujuan oleh Anda dapat mengakibatkan pengakhiran akun Anda atau hubungan kontraktual antara Anda dengan Kami, dimana seluruh hak dan kewajiban yang telah timbul tetap terjaga.

20. CARA MENGHUBUNGI KAMI

Terhadap segala keperluan sehubungan dengan Data Pribadi Anda dan untuk Kami dapat secara efektif mengimplementasikannya, silakan menghubungi Kami melalui layanan dukungan Kami. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk memenuhi permintaan Anda.

Ringkas menyediakan layanan dukungan bagi Platform sebagai berikut:

Layanan email:

support@ringkas.co.id

Layanan telepon: 150-288

Layanan chat Whatsapp Ringkas Care (RISA) : 081-1186-6219

Setiap Hari Pukul 09.00 - 18.00 WIB.

[Tanggal berlaku: Kebijakan Privasi ini terakhir diperbarui pada tanggal 23 Januari 2025]


Kebijakan Privasi ini dibuat dan diberikan persetujuan secara elektronik oleh Anda dalam keadaan sehat dan sadar serta tanpa ada paksaan dari pihak manapun juga.

Setelah Anda membubuhkan persetujuan secara elektronik baik melalui mekanisme pemberian tanda centang (√) pada kotak persetujuan ataupun melalui mekanisme persetujuan secara elektronik lainnya atas Kebijakan Privasi ini, maka Anda dengan ini menyatakan setuju dan telah membaca serta memahami secara seksama dan tunduk pada setiap dan keseluruhan Kebijakan Privasi.

Penggunaan Anda atas Akun Ringkas dan/atau Layanan Ringkas menandakan persetujuan Anda untuk tunduk pada (i) Syarat dan Ketentuan; (ii) Kebijakan Privasi; dan (iii) setiap ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.