Apakah saya akan diberitahu jika ada perpanjangan waktu penyelesaian pengaduan?

Perpanjangan jangka waktu penyelesaian pengaduan pada poin e, wajib diberitahukan secara tertulis kepada konsumen dan/atau perwakilan konsumen yang mengajukan pengaduan sebelum jangka waktu poin d berakhir.